【课程复盘】运营之转介绍能力构建/复盘

作者: 落花点点Lydia | 来源:发表于2019-08-26 22:16 被阅读0次

在这个课程中，学到的最重要的两点

一是给自己的VIP客户专场概念。比如我们美咖俱乐部的会员，可以享受一元咖啡权益，享受服装九折权益，享受转介绍会员赠送积分权益，还有99元的沙龙免费参加的权益

二是复购率跟曝光相关，以前之前一直不明白，白杨师姐保持那么高的曝光率是为了什么，听了萌姐的介绍以后，才明白了这个的重要性。

本期学习的新知是：

1.现如今，公域流量转到私域流量非常重要。私域流量可以体现一种近距离的关系，甚至可以通过朋友圈的点赞来确定目标用户。

2. 用户进化理论。从对自己感兴趣的目标用户，再到产生信任的付费用户，然后到复购用户，最后是合伙人。

本期改变的旧知是

1.目标用户是用需求且有购买能力。之前一直误认为目标用户就是对我们产品感兴趣的人，没有考虑过购买能力这一点。

2.要尽量选择高客单率的产品进行创业。之前选择创业项目，没有仔细考虑这一点，只是考虑了这个产品本身行不行，但是不明白，无论经营什么产品，维护客户的一整套流程都差不多。

下一步行动：

要提高自己的曝光率，多多生产自己的内容，并且用各种形式在各大渠道曝光。

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