如何积极回应？

得到课程《沟通训练营》打卡

第三课 积极回应

之前在得到书籍《道德经讲什么》中学到不少，其中印象深刻的是十五章，里面对领导者管理者提出了一些要求，有一句是这样说的：泱兮其若客。也就是说讲话沟通要给大家温暖。这与这沟通训练营第三客不谋而合，就是言语中要让对方温暖。这就是积极回应的精髓。