不论是在工作还是生活中,我们都见过一些表达能力欠缺的情况,因此带来的不仅是交流成本的提高,有时产生的误解甚至会造成无法挽回的后果。表达能力差的一个重要原因可能在于思路的不清晰,结构化思维是解决思路不清表达不明的重要工具。
结构思考力一书是在金字塔原理的基础上,结合作者实际经验打磨而成的一本实用工具书。本书的结构秉承着结构思考力的框架,分别从基础-构思-演示三大部分阐释结构思考力的原理和实践方法。
在第一章中,作者解释了结构思考力的四个基本特点,即:结论先行,以上统下,归类分组和逻辑递进。
结论先行即把重中之中放在开头点题,让信息接收者明确接下来谈话的重点。
以上统下即用具体的例证对结论进行阐释,以支持结论,使结论站得住脚。
归类分组即将更细小的论据进行分类,以便于接受者理解并掌握信息。
逻辑递进即在梳理思路和表达过程中对每组论据用合适的顺序进行排列,使其符合逻辑,层层递进,更加具有说服力。
以上四个特点使得结构思考力十分适用于做各类报告和演讲的大纲图,相信以这种形式呈现出的最终结果不仅可以使报告者始终保持明确清晰的思路,也会使观众随时掌握并跟随报告者的进度,更容易获得共鸣。
上个月领导布置任务了解在线教育机构的一些信息,在汇报过程中实际操作了一下结构思考力。
1. 结论先行:首先在介绍完某机构的基本信息后,用简短的语言描述该机构最大的优点和缺点,突出最重要的结论。调查的目的本身不在于了解该机构的组织设置和人员信息,领导最关注的就是有哪些地方我们可以借鉴或者避免。
2. 以上统下:按照有缺点对信息进行梳理。
3. 归类分组:从客服,课程设置,回访,增值服务,网页设置等方面分组分类,分析出对方产品的亮点。
4. 逻辑递进:信息不应该是毫无层次的罗列,而是按照轻重缓急有意义的层层递进。
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