今天收到头条推送的一篇文章,是字节跳动品牌文化官方账号的官文——《上线3个月登顶App Store,抖音剪辑神器“剪影”是如何诞生的?》
这篇文章中提到,在这款产品(剪影)成型前,“产品组并没急着写需求文档,而是刷了10000条抖音视频,深度观察不同创作者的剪辑需求”。同时“要培养同理心和判断优先级,各岗位同学干脆自己成了第一批用户。产品组甚至有条不成文的规定:每周每人必须产出一条抖音视频。”
从这些话语就可以清晰地看到,每天给你服务的抖音工作人员,自己都不是抖音的忠实用户,但是这好像不妨碍你享受抖音。
为什么呢?很简单,只要知道工作原理,不需要成为忠实用户也照样可以提供良好的服务。
上段工作跟xinlangweibo有关,每每在工作中或之余跟人聊天,都会绕不开一个问题,那就是询问本人是否有xinlangweibo。
当时直接回答:“没有。”
于是,免不了惹得别人发疑甚至是嘲笑。
接着便问:“你干的工作跟xinlang有关,为什么没有xinlangweibo的账号?”
回一句:“你会开车吗?”
答:“不会。”
再回一句:“会骑自行车吗?”
再答:“会。”
三回一句:“那自行车是你造的吗?”
三答:“你这话我尽无言以对。”
工作跟xinlangweibo有关,为什么一定要有微博账号,只需要知道微博的工作原理和机制就行了。
造车的未必是会开车的。
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