买虾记

弟弟最近在折腾要开个店，全家人都在反对他，网络时代，线下商业基本没优势了。希望我的买虾洞察能给他点启示。

我认死理，认定了这个商人有操守，讲诚信，有人情味，我便会成为TA的铁粉顾客，不再费心思找地方消费了。原来采购不是我的事，为了更好的烹饪效果，我决定出门去觅鲜材。六到八月是虾最饱满的季节，这个季节虾多且很好吃。正好八月有点空闲，我便自觉成长在厨房里了。某人说，技术不咋滴，对于选购原材料，却是要求不低。 他说对了。

并排四个水产店铺，我走进一家，开始了选购。后面我同地方隔天买一次，六天买了三次后，我便坚定地告诉先生，以后你就在第二家买吧。我来告诉你为什么。

我需要买的是基围虾，她家正好有，她有4个大盆，一个对虾，一个基围虾，一个草虾，一个小白虾。每个盆上面都标明了价格，比方我喜欢的这个虾，标注的是42元/斤。六天一个样。也就是说，她家卖的这个虾6天价格是没有变化的；但是顾客买到的虾从大小，鲜活程度却是有变化的。而电视里每天都在报价格的波动状况。那么，问题来了，一般活虾24小时要卖完，也就是说店主每天需要进的虾不是同一个价格，卖的却是同一价格，这有2个可能，或者有时卖贵点，或者卖便宜点，省却一点改价格的小麻烦。而通常顾客是不会关注太多的。

可这家店主会告诉我，今天的虾有点小，但是没降价卖是因为我没去写个价格标签，再给你5只虾哈！这个商家是不是有点傻？他要不说，我是一个看得出大小的人吗？不得不说，这是大智慧。收获好评一次是不是更合算？

今天的虾品种比较好，你可以多买点！你看，这个老板卖的不是虾，是真诚！

商业的道理就是为人的道理！这个世界上万事万物道理是相通的。

顾客不知道的商业信息，你知道，你会怎么做，体现你有没有顾客立场，你的行为会告诉别人你如何为人，而你的为人之道就是商业之道。不需要多少约束性制度，就能约束住一颗聪明绝伦的利己之心的心的，是能走远的生意人。

你要开的这个店是需要与居民长期共存的，你用什么让它生存下去？

生鲜商品快要不鲜了，告知顾客这个信息，短期可能会走失一单生意，却可能因为你的真诚留住一个铁粉顾客。

有没有决心做个长期主义，长期地把顾客需求放在第一位，是你的小店能否存活的基础。