同理心

作者: 馆春 | 来源:发表于2017-09-21 13:06 被阅读0次
同理心

光从字面上理解

同:赞同

理:理解

心:共鸣

一个销售,他的出发点要不是以理解客户,体贴客户换位思考,这只是一部分,没有一人愿意听陌生人在那一个劲的夸赞自己的产品,因为越夸越令人讨厌。人是一个以自己为中心的生物,你越理解他,越赞同他,他就跟你相处的越融洽。

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