那年，快七岁的欣欣，自一岁时父亲将母亲打死入牢，一直与爷爷奶奶一起生活。为了养活孙女，七十多岁的爷爷骑着三轮车到处捡塑料瓶子卖，奶奶则每天在菜市场附近卖菜。两位老人每天加起来能挣百把块钱，勉强够一家三口的日常开支。
天异常闷热，爷爷一早就出去捡废品了。奶奶吃完早饭，照常带着欣欣出来卖菜，那天她特意多批发了些鲜花，想多挣点给孩子买些文具，孩子过个把月就要上小学了，想到这奶奶感到轻松了些，因为到了学校，孩子既能学习知识，又能得到照顾，她就可以安心多卖点菜了。
爷爷和奶奶年纪大了，都有各自的病痛，爷爷之前做过一场手术，胃癌，好在姑姑他们发现的及时，胃切除了，现在还在恢复期。奶奶自幼一只腿有残疾，还有心脏病，不能过度劳累，也不能剧烈活动，所以坐着卖点菜和花，是最适合她的谋生方式。
没想到，那天批发过来的鲜花，特别好卖，也许出于对祖孙俩四十度高温卖花的同情，人们热情而至，每人都至少买了一束花，其中有几位还买了好几束。
奶奶忽然想起其中一位顾客忘了付钱，急忙去追，但七十岁的老人，从长坐到急起，追跑的过程中因为重心不稳摔倒了，欣欣急忙去牵奶奶，但是她力气太小，根本扶不起来。奶奶躺在滚烫的水泥地上，慢慢没了气息。周围围满了人，人们议论纷纷，欣欣撕心裂肺的哭声渐渐被淹没。
不知哭了多久，欣欣起了一身痱子，爷爷骑着三轮车来找他们，警察和那位吓傻了的顾客一起来到了他们家。爷爷和姑姑忙着处理奶奶丧事，姑父跟警察和顾客交涉，最后不知如何解决的，悲伤的爷爷没做任何争论，接受了赔偿，第二天就把奶奶下葬了。
欣欣在政府的关怀下，上学了，失去了最亲的奶奶，她只能跟年老体弱的爷爷相依为命。
每个周末，菜市场的人群中都有一个瘦小的身影在穿梭。欣欣一边来回走动一边喊着：“卖鲜花啦，十元一束的鲜花！”一开始很快就卖完了，时间久了，买花的人也少了，每天只能卖出十束左右。
过了两个冬天，爷爷去世了，留下了孤单的欣欣，姑姑将她接了过去。自此她一个人上学，一个放学，做完作业就去卖花，不是因为缺钱，而是因为成了习惯，也是因为害怕，那是寄人篱下的无奈。
等她长到十二三岁，出落得清秀美丽，就不敢上街卖花了，因为路上对她动手动脚的汉子越来越多，欣欣有着说不出的害怕。
十四岁的一个晚上，她睡得迷迷糊糊准备起夜，突然看到窗前有个男性的身影一闪而过，她吓得躲到被子里憋到了天亮，她不敢告诉姑姑，只要求住校，姑姑答应了。
住校却开启了一段被霸凌的日子。当时住校的都是无父无母或者留守儿童，大部分都像欣欣这样软弱可欺，但也有喜欢欺凌别人的，其中就有个女霸王，因为嫉妒欣欣长得漂亮而开始排挤她，后来发展到看她不爽就直接掌掴她。后来她想了个办法，每天把自己头发搞的凌乱，脸上涂点墨汁，女霸王开始嘲笑她长得丑，便不再欺辱她。好不容易挨到毕业，欣欣再也不愿读书了，她跟着村里的一位姐姐去深圳打工。
外面的世界很多彩，人心也更复杂。 这位姐姐在打工时结识了一位发廊女老板，要拉她们合伙创业。欣欣深知天下没有免费的午餐，那是奶奶常常挂在嘴边的话。那位姐姐抵挡不住高工资诱惑，跟着女老板混了，还时不时给欣欣洗脑，说跟着女老板比打工强十倍。她确实厌倦了流水线生活，但她也没有陷入女老板的糖衣炮弹。打工攒了点钱后，她坚决的离开了那里。
她回到了云南，却没有回到家乡的村子。她在知名景区附近租了间房子，批发鲜花，过着卖花的营生。她依然把自己打扮的很丑，这个习惯保持了十年。直到有一年，她遇到了一位善良勇敢的男子，她与他一起解救了几位被洪水困住的游客，从此相知相爱。
如今，云南的某个小镇，又多了一个小女孩，跟着她的爸爸妈妈，过着自由快乐的生活。他们开了一家客栈，门前摆着鲜花，小女孩坐在花前，一脸灿烂，游人问她：“这花怎么卖？”小女孩说：“十元一束！”旁边扎着丝巾的妈妈笑得很甜，洗去黑灰的她格外白净美丽。
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