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5月27日读《非暴力沟通》第六章。请求帮助

5月27日读《非暴力沟通》第六章。请求帮助

作者: 闻君儿 | 来源:发表于2018-05-27 16:59 被阅读323次

非暴力沟通第四个要素:请求

以什么方式提出请求容易得到积极的回应?

1.提出具体要求,避免使用抽像的语言,借助具体的描述,来提出请求。

2.明确谈话目的

3.请求反馈,我们要将自己想要的回应讲的越清楚,就越可能得到理想的回应。我们表达的意思与别人的理解有可能不一致,有时需要请求反馈。

4.了解他人反应

5.在集体讨论时提出请求,我们需要清楚的表达自己的期待。

6.请求与命令,一旦人们认为不答应我们就会受到责罚,他们就会把我们的请求看成是命令,如果我的表达不是强人所难,人们会相信我们提出的请求而非命令。

非暴力沟通的目的:

如果我们只是想改变别人,以使他们的行动符合我们的利益,那么非暴力沟通并不是适当的工具。非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时,我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。一旦人们相信我们看重彼此的感情,并能兼顾双方的需要,那么,他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。非暴力沟通重视的每个人的需要。帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

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