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产品运营部 — 销售团队的武器库

产品运营部 — 销售团队的武器库

作者: 婉婉Nico | 来源:发表于2019-07-23 19:56 被阅读0次

为了让销售部门更好地理解我们部门的职责,与你们之间的关系,我写了如下短文:

1、在这边我们可以将产品运营部比作——销售团队的武器库。

我们所输出的所有包装式文案都是各销售团队成员的“武器”,我们所希望达到的愿景是,你们去“打仗“ ,可以直接从武器库中拿出合适的武器就可以直接去使用。

2、产品运营部是专业部门,而非创意部门

我们提供的是在我们的角度较专业的更贴合客户方面的解决方案/文案。我们所可以做的是通过部门在运营方面的专业能力,去发掘现有产品最贴近客户的痛点及价值点。绝不是完全通过创意想象出来的。当然这个部门是新成立的,也希望各位可以给我们试错的空间。

3、这个产品运营部存在的价值与意义

就是帮助你们“多打仗”“打胜仗” ,所以在这里我们可以理解为我们就是一个团队,一个 team,我们的最终目标都是一个——让企业多盈利,赢好利。只不过我们的工作重点不同,我们是生产武器的部门,而你们是使用武器出去实战的部门。

4、所以,我想引出来的一个最重要的观点就是:

如果你们在销售某个模块,某个方案的过程中,出现了武器不够的情况就可以找到我,我相信群体的智慧是无限的,在这个过程中肯定会有错误出现,会有不足之处,但是“有总比没有好”。同时我也希望这个部门可以真正实现出它的价值,而不是匆匆“过客”

5、关于产品运营部日程表

在接下来,为了让各位销售团队了解我们部门的工作重点,我于每周五 会出一个以周为周期的日程表,这样做的目的是:

(1)让你们清晰的知道我们在做什么领域的武器

(2)方便你们及时制止我们不合适的战略性决策,避免剑走偏锋

(3)及时让你们有空间、有时间插入你们急需的文案需求

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