P162 “知识和知识是不一样的；知识有不同的类型，它们在心理上有着完全不同的价值。医生知道的和患者知道的不同，他们的知识不能发挥出相同的效应。如果医生将他的知识以告知的方式传递给患者，那这些知识也不会发挥成效。不，这么说是不对的。它不能发挥消除症状的成效，而是取得了另外的成效，使分析得以进行，不能够开展分析的最初征兆通常就是患者呈现的阻抗。然后，患者知道了一些他此前不知道的东西他此前不知道的东西，亦即症状的意义，但他对此的了解仍同之前一样少。这样一来，我们便得知，无知不止一种。我们的心理学认知需要一定程度的深化，才能让我们看清各种无知的区别在于何处。但我们的这个论断：症状会随着患者知晓其意义而消失，无论如何还是正确的。只是要加上，知识必须立足于患者的内在变化之上，以及，这种内在变化只有通过带有固定目标的精神工作才能引发。我们在此处面对的问题，对我们而言很快就将合并成症状形成的一种动力。”
笔记：这里的“知识”可以理解为“知道”，“知道”是有各种层次的。来访者来到咨询室，其实他是知道他的问题的（无意识的知道），但他不知道自己知道，而咨询师这时是不知道来访的问题的，但来访以为咨询师知道。而我们要让来访知道他以为自己不知道的“知道”。
P163 “而症状的目的，症状的倾向，却每次都是一个内在的心理过程，它可能期初就变成了有意识的，但同样也可能从未变成有意识的，而且一直就滞留在无意识中。”
笔记：症状有个无意识的目的，症状的表达某种情况下是创伤的治愈，症状的形成是个结果，无意识形成过程，精神运作本身是无意识的。有时症状消失的太快未必是件好事，它可能引起阻抗。
随笔: 我们的无意识造出来这个病症/症状，我们总感觉深受其困，想尽各种办法摆脱病症，去看各种医生，治疗、吃药，这种意识上的努力很费力，效果一般也不太好，可能必须要回到无意识层面，去找到这个症状背后的无意识话语、无意识目的，才能真正了解这个症状，以及真正离开它。当我们面临一个病症时，我们如何真的能坦然与之共处，此刻我坐在这，我的痛苦也坐在这。
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