云集品社交电商模式将是农村电商的突破点

云集品社交电商模式将是农村电商的突破点

当前，社会各界都在积极思考如何参与促进乡村振兴，如何务实发挥农村电商对传统农业的带动作用。虽说农村电商在乡村振兴和扶贫方面发挥了重要作用，但电商基础设施和配套服务的不足一直是农村电商的痛点。而影响最大的因素来自两方面：一是缺少营销推广手段，对于“流量为王”的平台电商而言，在缺乏营销推广支持的情况下很难产生销量；二是仓储物流的短板尤其严重，在配送时效、产品损耗、物流成本等方面，农村电商在全国市场竞争中一直处于弱势地位。

社交电商孵化单品爆品的快销能力，与当季农产品短期大量出售的需求高度契合。以前海云集品（全称“深圳前海云集品电子商务有限公司”）为例，与传统电商渠道相比，社交电商流量成本几乎为零，减轻了农产品上行的成本压力，而其重视在当地培养电商人才，从根源着手形成可持续扶贫，是农村电商的一个重要突破点。

利用社交购物的特性提升农产品销量

传统电商已经暴露出诸如交互关系弱、电商获客成本逐年增高、客户黏性差等一系列问题。而社交电商的核心在于基于人际关系的紧密连接和借助社交媒介的传播渠道，即熟人经济+信任经济。那么社交的核心是人跟人之间的信任，只有信任才会产生交易。前海云集品采用分享的方式推广产品，在利用互联网大数据深入研究用户需求的基础上进行产品推荐，可以满足用户大部分购物需求，呈现出高粘性、高复购、高转化特征，目前平台复购率高达80%。此外，社交模式下产生的情感信任，能够将用户的网购消费需求与前海云集品的模式紧密捆绑。

前海云集品的主要人群是用户，一方面，用户可以向身边朋友推荐平台上的产品以获得销售利润，有主动推送平台产品的动力；另一方面，用户在购买商品时可以获得很多折扣优惠，用户自身也成为前海云集品的重要消费群体。目前前海云集品的用户已突破1000万其中年龄集中在35-45岁的中年人居多，作为上有老下有小的家庭食品消费的决策者，中年人群体对有机、生态、地标类农产品需求较其他平台更强，为农产品上行提供了销量空间。平台已经帮助滞销数千件的藕、鱼以及西红柿等农产品解决了销售难题。

因地制宜培育人才提供扶贫长远动力

前海云集品C2B2B的商业模式，能够为供应商提供选品、物流、客服、IT系统、营销方案等一站式服务。另外，前海云集品从2018年初开始就在全国广泛布局线下运营中心，能够大大提高物理效率。对于前海云集品来说，能够最大程度控制上架产品的品质，从根本上杜绝假货问题，这是基于信任关系的社交电商平台长期发展的关键。目前入驻平台不需要囤货和入门费，让进入的门槛不断降低，形成人人参与、人人享有的发展模式，有效促进了灵活就业和增加居民收入。

品牌和人才是当前农村电商发展的最大短板，也是农村产业发展中的两类关键要素和能够长久留存的重要资产。前海云集品正式抓住了这两个关键点，在全国各贫困地组建轻资产的扶贫公司，通过在贫困地开办扶贫学校，开展扶贫和脱贫人才培训，培训扶贫地各层次人员具有依托电商平台自食其力发家致富的实用技能，逐步在贫困地发展特色产品和特色产业。

未来，前海云集品也将依托互联网＋汲取中国优秀传统文化，创新商业分配模式。