连岳《情商提升宝典》笔记

1，情商的原则：

1）有本事的人才有资格坏脾气；

2）有本事的人，克制坏脾气，更是无敌；

3）战斗是必须的；

4）情商的核心不是顺从，情商的核心是有力量维护自己；

5）别人和我不一样。

2，把你的意思明确表达出来，别人才能理解；

3，当你在下一句话说出口之前思考它，即为好的倾听者；

4，知道自己的不足；思维开放；适应不舒服的的交流；具有同理心；善于提问；最重要的是，不爱为自己辩护，无防卫姿势。