“做过许多工作，却依然没啥能力” ——为啥？肿么办？
我相信有不少人会有这样的感觉——
每天忙忙碌碌，从周一忙到周五，甚至周末两天还要加班。每天有做不完的工作，日复一日，年复一年，眼睛一睁一闭，在这个岗位上已经干了N年……突然有天意识到，我似乎工作没少做，却感觉没啥能力耶〜〜真的想换工作跳槽了，举目四望，好像哪儿都去不了，只能窝在原地，继续苦逼。
这种感觉太让人绝望了，“花有重开日，人无再少年“，眼见着从毕业的青涩少年变成职场年长屌丝，心里面越来越慌，未来出路在哪儿？这可肿么办？
小贾就是这样。无奈又焦虑的他，找我来做咨询。
他在一家小公司担任副总，看这Title大家都会觉得，你都副总了，你还焦虑个毛啊？！其实，以咨询师专业的视角来看，真的是不同的职业外衣却是相同类似的问题。
小贾的工作用他自己的话说，就是高级打杂的，哪个部分的事儿他都得做，我请他仔细列罗了一下工作内容，结果列出了特别多的项，涉及到的工作内容：市场部门推广文案的撰写，陪老大见客户拓展客户关系，逢年过节还得亲自给客户发送礼品联系快递，不定时的还要打电话给客户做回访，月度季度的汇报总结就更不用说了，必须得写，甚至老大上了个长江商学院，微博晒照片和给老大同班同学打印照片的事儿也都做过。
小贾机关枪式的把自己做过的工作带着怨气的都说完，最后还加了一句，就觉得我成天忙得要死，累得要死，然后觉得也没做啥事，感觉自己能力没啥提升，也没啥长进。
我问小贾，你有没有想过，为什么工作没少做，能力却没积攒下来呢？
小贾说，太忙了，没空学习。
真的是这样吗？
NO！NO！NO〜
麻省理工两位教授David Foster和Matthew Wilson曾经做过一项的研究，非常有意思，也许恰好可以解答你们的困惑——为啥工作没少做，能力却没有？
这两个教授让小白鼠玩迷宫游戏，然后分别对老鼠在迷宫中和逃离迷宫之后进行了脑部扫描。实验的结果证明，当某种经历正在进行时，大脑确实会出现关于这项经历的记录，而真正的学习过程——当你试着分辨哪些对你重要，哪些你应该舍弃哪些应该保留——其实是都发生在经历之后进行安静的自省和反思中的。
也就是说，那些进一次迷宫之后就稍微放松下，来点小酒，反思回顾一下的小白鼠，比那些连续不断反复进入迷宫的小白鼠，学到的更多，经验积攒的更多。不仅是对小白鼠，对人类也是一样。
两个教授认为，“通过反思、回顾、重现可能会形成一种学习机忆机制，包括学习、理解、记忆和内化。“
当我们思考的时候，当我们重现过程的时候，更容易记忆和内化之前的经验和学习成果，记住之前的经历。所以，内省、回顾和反思的过程至关重要。
而这一点在工作中又何尝不是，你每天做重复的工作，日复一日，一遍一遍，那有没有停下来，做回顾和思考，哪些是你做的好的地方？哪些需要改进？自己有哪些坏的习惯影响到了工作效率和工作的条理化——其实这些都是对于工作经历的总结与回顾，是将那些重复的工作转化为能力的过程。
如果你并不擅长回顾和反思，那么你就很容易陷入我文章开头所说的情况里，觉得庸庸碌碌，没有提升。
那我们如何避免职业经历变成职业经过，没有能力的增长呢？
这里给到大家的一个建议，就是定期做回顾和调整。
相信很多人都知道PDCA循环，在管理领域应用的非常广泛。它最早是由美国质量统计控制之父Shewhat（休哈特）提出的PDS（Plan Do See）演化而来，由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式，所以又称为“戴明环”。
其实它是一个管理循环，从计划－设计－检查－执行的全过程。同样，今天想教大家把这个应用到职业能力的培养与发展中（建议自行百度百科“戴明循环“，今天只教大家怎么在工作中回顾和内化能力）
其实那些觉得工作做完没啥收获的同学，是在检查、回顾这个环节漏掉了。所以，可以具体做下面的这几件事情：
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每天为自己定出来10分钟的时间，手机静音、qq下线、微信勿扰。
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把今天具体的工作内容整理成表格或是文档；
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回顾一下，工作中的问题以及自己是如何处理和解决的。比如，领导让你在一天之内做个新产品的客户演示PPT，但你以前的PPT完全拿不出手，这事儿对你来讲难度太大了，你最后对付着给弄完了，领导说还行。那好，在当天（注意，最好是当天），请做个回顾记录，你是如何完成的，把过程记录下来，是通过学习（抄袭了优秀的模板还是自行研发）还是外包完成（请别人代做某部分内容合作完成），在过程中学会了什么，哪方面需要提升，形成回顾文档。
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当回顾文档和工作内容文档形成后，每过一段时间做一个梳理，看看自己在哪些方面是做得又快又好（核心竞争力），哪些方面喜欢却完不成（能力提升区，重点要花时间去学习成长的），哪些方面打死都不想干努力也做不好（盲区—下次求职这类工作内容多的工作就别去了）。
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根据记录做每天工作内容的调整，时间和精力上的投入程度、工作完成后的成果反馈都会有一个整体系统的记录。
这样坚持做一段时间之后，你会形成一个类似“产品性能－使用说明书“样的东西，关于你自己的。
“言之无文，行而不远“。能力发展也同样如此，可呈现、可查阅的文档记录和能力记录，会让你有种收获感，将那些日常工作中的无形投入变成有形的可见的能力提升。其实就是一种“盖章－收录－入库“的感觉。
按照这样的方法，把工作的回顾这个部分补上，久而久之你会对自己的能力发展越来越有感觉，越来越清晰的知道自己擅长的方面是什么，越来越有自信和对自己职业发展的掌控感。
有同学可能会说，会不会很累。
真心的告诉你，每天5－10分钟的回顾，让你职业少走3-5年弯路，你会在意这点点的辛苦吗？！
So，开始尝试一下吧〜
文章版权信息
- 原文作者：王奕霖
- 原文地址：http://chuansong.me/n/935521
- 本文关键词：行动管理,工作,能力,回顾,PDCA循环,成长
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