这一讲的核心是：沟通一定要建立在尊敬之上。
就是让对方的杏仁核休息，他获得安全了，才能理智，与你聊天，才能够富有创意，与你一起解决问题。
尊重是双向的，但难就难在能够找到尊重的感觉是自己的事儿，与他人无关。
方法：
㈠深呼吸回归当下
交换神经系统，让自己跳出来，回归当下。
生气的一个重要的原因是联想，联想一些遭糕的事（其实是假的），此时要让自己回归当下，可以通过呼吸，摸杯子等，色声香味触，佛教讲的五蕴，都是可以帮助自己回归当下。
闻香让味道一下到达脑干，它不需要经过大脑皮层的思维的；
㈡心态上的准备：谦虚
对峙生气的有效方法就是骄傲，提醒自己，我是不是又骄傲了？！
不要把自己放得太高。
不怕被人冒犯，所以你才能够始终保持在一个被尊重的状态之下。
㈢做个双核的人
一个负责谈话内容；一个负谈话氛围；氛围核优先；如果不把氛围调整好，再怎么说，内容都是无效的；因为对方在暴躁中，烦你，已经处于打，逃阶段，不接受你，自己说再多都没用。
当对方陷入沉默或暴力状况之下时，他感受不到尊重，没有对等的交流，只会感觉你在不断的言语压迫！
所以，当我们启动氛围核时，让对方看出来并坐下来，柔软了，甚至身体慢慢靠近你，说明他准备好了，要开始倾听交流了。如果不行，那宁愿先不要启动内容。
方法：
①塑造共同目标
当发现氛围不对，要先道歉（道歉是有效的令对方开始软化的有效方法），比如：可能我刚才说的不合适，我向你道歉；可能刚才我太过一厢情愿了，我向你道歉；我刚才没流意措词，伤害到了你，对不起。
②对比说明（拔刺的技巧：把自己不想说的话，东西，表达出来，让对方感知）
举例：我想要达成的目标是什么，想要做的是什么，我不希望做的是什么。因为沟通中经常会出现双方的意图，目标，对方未能感知到。
不要害怕听到不同的声音而争执，也不用怕出现这，那样的意见不合。实际上，正是因为不同，我们才有了交流；不同才有碰撞，才有机会；把生物的多样性发挥出来；
因为沟通的目的是合作，所以沟通里最有效的方式是向着怎么办，而不是归责；
当我们通处理好自己内心的情绪起伏，你能够学会控制谈话的氛围，去给对方尊重，同时谨记谈话的目的是为了达成合作，那么就可以进入：理解，倾听，创意这样的过程了。
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