东方王朝商学院学习感悟

东方王朝商学院挂牌成立

通过今天一天的学习和晚上的观摩，一共有三点感悟想分享。

①一家好的企业首先要是一所好的学校，一个好的管理者首先要是一个好老师。 现如今的经济、社会发展，科学技术创新迭代的速度是飞速的，但是大多数人和企业的思维依然停留在上个世纪，凭借着可能自己都不知其所以然的经验主义在做管理，让个人和团队与社会发展脱节越发严重，最终消失在发展浪潮中。

因此对于这个时代的个人和企业，学习的重要性不言而喻，这个时代不再是以前凭借胆识和经验就能轻易的吃到螃蟹，企业必须从一开始就明确人才培养战略，重视人才培养，在企业内部建立高效的学习平台，转变学习型组织为更加高效的组织性学习，减少企业内耗，才能在大浪淘沙中脱颖而出。

对于职业经理人来说，你的最大作用是为公司复制管理人才，每个人都有自己的闪光点，但是提炼经验，赋能给他人是一个优秀管理者必备的技能。

系统复盘 系统复盘 系统复盘

②贾总从消费心理学出发，讲授的十六条商业机密，让我感触是最深刻的，以前在学校学习消费心理学，很少能够和那么多实战例子相结合起来，导致学习到的理论都成了空架子，今天贾总讲的这么多条理论全部都是按照概念➕原理剖析➕实例讲解➕实战演练这么一套逻辑下来的，通过是什么，为什么，怎么做的三步骤，更加清晰明了的让我学习到，日常工作中哪些工作是暗合了哪些理论，也解开了很多困惑，比如更换菜单后13.15.18三个单人餐，13的套餐更容易被顾客接受其实就是暗合了瞄点理论，这样的讲解方法其实是我们需要学习的，我们经常给下属很多赋能但是很多时候结果不理想，其实想想我们赋能的逻辑性太差，让员工无法有效的获得我们给与的信息。

东方王朝综合管理卡

③观摩东方王朝酒店的收获，虽然是不同行业，但是管理其实是有异曲同工之妙的，一家开业十年的门店，服务，卫生能够保持那么高的水准，和科学的管理是分不开的，通过刘店长的分享，认识到积分制管理方法给门店管理带来的收益，东方王朝酒店通过几年的实践，把积分制管理中的各种管理机制渗透到了各个方面，随处可见的综合管理卡，让原本为难的卫生问题迎刃而解，各个卫生区责任到人，让管理者从繁杂的事务中真正的被解放出来，把更多的精力放在业绩，人才培养等方向。门店的发展也离不开集团的扶持，集团领导定方向，给思维，给方法，门店管理者做好执行和反馈，双向协作让门店运营更加稳健。