好好说话的艺术_2

思想是科学，语言是技术，好好说话是现代生活的最大生产力。

今天我们要一起学习的是【对付阴叨叨的恶意】（来自荔枝FM“依旧回忆的你”的节目）

I. 学习

现象：

生活中有些人说话比较难听，能让人不舒服一整天，你跟Ta生气吧人家说自己是无心的，显得你小肚鸡肠；你不跟Ta较真吧，Ta恶意还挺明显，感觉让你吃了哑巴亏。

困惑根源：

既不知道Ta要跟谁说话，也不知道你要跟谁

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分析：

* Ta在用暗示（夹枪带棒）的方式说话，往往在有其他人在的时候说，通过围观群众对你形成压力。

* 观众心理：喜欢看热闹。

好好说话的艺术_2

应对办法：

应对这类阴叨叨的人，节目给我们提供了以下三种方式：

一：打得过就打：也就是同样脸不红心不跳得挤兑回去

二：打不过就跑：不接这茬，不跟Ta开玩笑，态度上不能急不能恼。这样对方反而会觉得尴尬无趣。

三；打不过跑不掉就私下里说清楚：私下跟Ta说清楚（不在公开场合说是因为容易让Ta继续利用围观观众压力来挤兑你）

II. 个人体会

这个节目对于如何应对阴叨叨的人士做了一个较好的总结，通过一个形象的案例，提供了三种不同的办法和对策，分别适合于不同性格的人，性格激烈的到性格平和的人都能相应有所参考。

以前确实有碰到这样的人，说话阴阳怪气，很让人生厌，偏偏这种人还有个优点，就是反应超级快，说话连珠炮。以前我一般选择第二种或者第三种方法，赶紧闪开，不多做纠缠。

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分享一个案例：以前有带过一个员工，开始时自恃经验丰富，说话讽刺敌对。开始忍了几次不做理睬，后来Ta仍然没有改变，于是直接找Ta来单独谈话。

问：对我有什么看法吗？

Ta：没有，都挺好。

于是，我就直接跟Ta说：那么我很不喜欢你最近回复我问题的态度，有问题请你开诚布公得提，没有问题就请注意你的说话态度。以后该员工也就相应收敛了。

好好说话的艺术_2

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如果将来有这样的情况，我的选择仍然还是会选择第二种或者第三种方式，不会选择第一种，主要有以下几点原因：

一、第一种方式：打得过就打。给人的感觉是咄咄逼人，睚眦必报；如果你挤兑回去，对方又会卷土重来，如此来回反复，浪费的是彼此的时间，而且其实这样你跟对方也就没什么区别，属于一个格局水平面了。自己都非常痛恨的状态，虽然是对方先挑起的，我还是不希望针锋相对，正所谓已所不欲勿施于人，自己不喜欢，就别把自己也变成自己不喜欢的那种状态，所以就算打得过，也还是不要打了吧。

好好说话的艺术_2

二、第二种方式：打不过就跑。如果对方确实是心胸狭窄喜欢纠缠的人，如上所述，不接茬、淡然处之就既能避免对方用围观群众来施加压力，又能节约自己的时间和精力，是最简单省事的一种做法。

三、第三种方式：私下说清楚。如果对方一直纠缠不做悔改，那么第三种方式就最为合理。私下说清楚：有事说事，没事正好沟通以后改善关系。同时，有一个很重要的一点是：人是会改变的，有可能那个说话损损的人也是会变得逐渐成熟的，比如，我之前说的那个例子的主人公到后来就改变了Ta的态度，现在我们也是合作愉快，所以没有必要为了一时的表现而针锋相对。

好好说话的艺术_2

III. 总结

总结一下，今天我们了解了对付阴叨叨恶意的三种方式，分别是：一、打得过就打，同样挤兑回去；二、打不过就跑：不接这茬，不跟Ta开玩笑，态度上不能急不能恼；三、打不过跑不掉就私下里说清楚：私下跟Ta说清楚（不在公开场合说是因为容易让Ta继续利用围观观众压力来挤兑你）。

就我个人来说，个人更倾向于选择第二或第三种，也就是进行低调善意沟通，实现职场沟通顺畅无障碍。

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