作者丨焱公子 编辑丨水青衣
职场打拼，无论处在哪个阶段，都有一门需要不断精进的功课：管理上级。
前两天，我遇到前同事刘曦，她说又准备辞职了。
问起原因，竟然特别简单。
刘曦跟同事小柳各自跟进一个大客户。老板表示，谁拿的订单大，就给谁额外多发10%奖金。
刘曦日以继夜，跑客户、做方案，就想通过努力，胜出比拼。
小柳完全相反。她动不动就找老板汇报、诉苦，最终要到更低折扣，凭此，签下了比刘曦更大的订单。
刘曦气愤又不服。后面还跟了几次客户，小柳总是故伎重演，处处压她一头，年前还得意放话，说这几单加上额外奖金，已达10万块。
刘曦更愤怒：“小柳明明作弊，竟还比我多得？！
这种老板也是够了，就喜欢被人当下属使唤？
他难道看不见，我每次都是单枪匹马、辛辛苦苦拿下客户？”
情理上，我理解刘曦的怨恨与委屈，但从职业化角度，她不冤。
老板的核心目标是拿下更大订单，他根本不在乎由谁获得，刘曦也好，张三李四也罢。
现代职场，讲求团队协作，单枪匹马的个人英雄主义并不值得称颂。
何况，你不开口，老板自然不懂你的现状，也就不会来帮你。
插坐学院创始人何川曾说：管理的本质，不是权力和头衔，而是资源的争取与调配。
刘曦这件事情的失败，核心原因在她没管理好与上级之间的关系。
真正厉害的职场人，都懂得做好向上管理，聚焦目标，争取最好资源，让上级为己所用。
当年初入公司，因为擅写故事，我被上级老卢指定负责部门年会节目编排。
我独自吭哧吭哧干了几天，整出一个小品脚本。提交的同时，向老卢提了3个条件：
① 我想要几名表现欲强的同事参演，需要你帮协调；
② 服化道方面，我需要些预算；
③ 从节目效果考虑，需要老卢你亲自出演，我想把你设计成一个反角。
在跟老卢提条件前，我经过了审慎考虑。
考虑一：这件事的重点是什么？
我们部门以前的节目都是歌舞类，常规，不出彩。
上司老卢是个有“企图心”的人。他从不放过任何一次，在大领导面前展示部门文化的机会。
老卢找我，目标并不是要一个常规节目。内心深处，他希望夺人眼球。
为了效果，他一定会保驾护航。
理清以上重点，才能确认我是否能得到支援。
考虑二：我要怎样跟上司沟通？
首先，聚焦目的，切中痛点。
我直接聚焦老卢想要的节目效果，提出要求。
其次，言之有物，展现自信。
要什么人，要人来做什么；老卢也要出演，他出演的目的与角色设定等，说得清楚明白。
交流时间很短，效果很好。老卢听后，哈哈大笑，一一应允。
演出结束，脱颖而出。此后连续3年，我们部门都拿到最佳年会节目。
老卢多次获得大老板表扬，我也在全公司内，牢固树立自己能写擅排的人设。
这件事，让我意识到：人人都可以是管理者，与身份无关。对上级有效管理，能成就彼此。
也因此事，即便离职，我和老卢仍保持着良好关系。
职场多年，我见过太多人一见老板，就匆忙低头，或者干脆绕道。
真正高情商的做法，不会是刻意避开老板。
知友陈天讲过一个故事。
新老板比他大不了几岁，爱玩，开一辆二手大切。
起初，老板严肃，只偶尔闲扯几句家常，陈天很不适应，也把自己包裹得紧紧的。
有一次，老板邀请他参加私人聚会。回来路上，他看到了老板的另一面：
“一辆马六危险超车。老板一路猛踩油门狂追，全然不顾他媳妇让他冷静的呼喊。
大切本是跑不过马六，但在不甚平坦的村间小路，竟也不落下风。追了好几百米后，马六被气势吓住，默默靠边，停了下来。
老板靠近马六，摇下窗户狠瞪车主一眼，扬长而去。”
陈天说，这次聚会后，他和老板的心理距离一下子拉近了，“他的形象逐渐丰满，开始有血有肉。”
事实上，老板只是一种职业身份。他虽在公司掌握了最多资源和话语权，但同时也是会怒会笑、活生生的人。
你越把他放得高高在上，如同图腾，就越无法和他有正常的工作链接。
打造平等和谐的双向关系，其实是在为你的后续工作，增添助力。
所以，职业化的向上管理构建，我们不妨从以下3个原则去尝试：
1
非他不可原则
管理上级，不是大事小事都去“打扰”领导，否则，要你何用？
但在实际工作中，有些事情又是只有你的上级才能完成，非他不可的。
大学同学阿青曾在一家新媒体公司上班，岗位是责编。她进入后，发现整个团队一盘散沙，工作几乎无法开展。
位低人微，她与写手、画师联系，无人搭理、毫无成效。
思前想后，阿青花了一周，给上级写出了一篇工作流程建议。条理清晰，分工明确，上级频频称赞。
上级立刻按照这份表格，重新制定了分工。
在获得支持后，阿青的工作开始平顺，推进起来毫无阻滞。
2
简明扼要原则
每个人的时间都很贵，你老板的时间，无疑最贵。
摒弃个人情绪，在一句话内，言简意赅说清诉求，且有论据支撑，更易获得老板支持。
我们来对比两段话：
“领导，跟您汇报一件糟糕的事：客户提了额外要求，我们可能要做更多的事。我跟几个负责人分别沟通，大家一致认为靠现有资源是完不成的，客户简直太变态了！但这项目盘子大，为了顺利验收咱还得做，因此可能需要增加预算，不过也不多，大概30万够了，领导您看……”
“领导，我想向您申请预算，总共30万。原因是客户额外提了要求。这个客户很重要，对比整个项目盘子，投入不算高，依然能满足公司利润率标准，请您定夺审批。”
毫无疑问，后者逻辑清晰、切中痛点，获批的可能性大得多。
3
换位思考原则
很多人容易把个人诉求当做公司或上级的目标，这是大忌。
比如，我在负责年会节目时，若跟老卢说，领导，这个节目火了，我的奖金会不会多点？毕竟我也额外花了精力和时间。
我若真这样说话，不叫向上管理，叫趁火打劫、无脑邀功。
始终站在老板角度，以他的诉求出发，才有可能获得他最大程度的支持。
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：
“工作想要卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。”
单打独斗的时代早已过去。今时今日，一个人在职场能走多远，除却自身职业素养和不懈努力，更多的，也依赖于调配资源的能力。
做一个卓有成效的管理者，好好管理上司这张大资源牌，会是你在职场，快人一步的致胜法宝。
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