管理其实有许多问题都是没有标准答案的，存在许多所谓的“灰色地带”。其实管理工作之所以如此琐碎、繁忙而且肤浅，是因为它原本就包含了太多的悖论。而悖论就包含了矛盾。理解了管理中的8大悖论，就有助于动态把握“灰度”的平衡点。
必须为别人所做之事负责
管理者的确要对一整个团队的工作表现负责。如果，团队出了什么事，自然是管理者为此负责。就算真正做错事的人不是你。
关注目标也要关注人
管理者必须为工作负起责任，但要做到这件事，他们必须影响做这些工作的人。现在多数工作都需要知识、思考和判断，因此员工是否真的关心、在意自己所做的工作，就变得非常重要。你不能简单地给他们下命令，然后等着评估工作成果。你需要运用一些迂回但却更有效的影响方式，如支持、鼓励、协助他们进步等。
管理者是教练也是裁判
培养下属的能力，在员工不能胜任时劝其离开，都是管理者应尽的职责。要培养下属的能力就得进行评估，但是当某些下属的表现无法符合团队的要求而必须走人时，管理者就必须放弃培养个别员工的职责，而要以团队利益为重。但是，这只是在理性上的简单决策。管理工作难也是因为我们还会受到感性上的影响。怎么样找到培养下属与要求表现之间的最佳平衡点？这是心理层面的挑战悖论。扮演教练与裁判的双重角色，常常为管理者带来情感及管理上最严酷的挑战。最终，可能你会痛苦到想要放弃其中一个角色。
团队，个人，两手抓
“团队”会产生一种强烈的“我们”的感觉，每位成员也都相信，不论成败，“我们”休戚与共。打造一个好的团队会事半功倍。但，团队也需要多样性，成员必须具备不同的能力、经验、思维方式，尤其是创新型团队。你将不断在“凝聚力”与“多样性”的双重需求中挣扎，力求达到最佳平衡。
管理的内部和外部环境都重要
你或许只想管好自己的团队，但是，这基本上是不可能的，任何团队都无法脱离更大的组织背景，而且与其他团队之间是相互依存的关系。管理内部的团结也十分重要。大家的一致性是团队的核心。
既要稳步也要前进
要成功，所有的团队都必须同时完成执行任务与前瞻创新的任务。然而，创新变革与稳定执行任务所需的能力与心态却完全不同，优秀的管理者必须同时身兼变革的动力与稳定的执行者，并随时判断何者为先。
牺牲和获得
随着影响力及权威的提升，伤害某些人或团体的利益来成就更大利益的情形会随之增加。例如，你需要开源节流，进行裁员，或者将选择某人升职。这些都不是容易的决策，因为你无意造成伤害，但对于那些受到影响的人，伤害是真实而痛苦的。身为管理者，你无法不做出影响某些人工作或生活的决定。它们作为管理者的“负担”，却时时出现。真正困难的是，你必须着眼全局、判断得失，做出清楚而明确的抉择。
既然无法逃避道德困境，你就必须为它们引发的个人痛苦做好心理准备。你不是有意伤害别人，要面对这种难题，你必须拥有成熟的心智以及一套通过经验慢慢形成的价值观，这也是为什么做管理者必然是漫长而困难的旅程。
或许，作为管理者就是要明白到：没有任何事是黑白分明的，一切都在灰色地带，管理者必须做的就是权衡轻重，做出取舍。
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