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读书笔记-非暴力沟通

读书笔记-非暴力沟通

作者: Diane1006 | 来源:发表于2018-07-19 12:20 被阅读0次

【非暴力沟通】

非暴力沟通秘诀:

1、表达的时候,说出事实而不是评判

2、讲出自己的感受(难过、伤心)

3、讲出原因,为什么(因为)

4、讲出一个清晰明确的要求

(越具体越好)

重点:

情绪受伤的时候,是因为自身的某些需求没有得到满足,因此我们要做的是寻找需求,而不是发泄愤怒。

寻找分清感受和评判的区别

造成暴力沟通的因素:

1、首要因素是道德评判

2、进行比较

3、回避责任(我不得不的心态)

4、强人所难(威胁)

重点:

一旦我们意识不到我们是自己的主人,我们就成了危险人物。

我听到你长期在做自己讨厌的事情很难过。我希望我的话能帮助你找到解决的办法。真的不想做的事情,是可以说出来的,变成一个选择。把不得不的情绪变成一个选择。

我们有时候不能选择面对这件事情,但是我们永远可以选择我们面对这件事情的态度。

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