微波炉为什么都是右开门?

作者: 德升 | 来源:发表于2019-01-15 08:54 被阅读32次

    因为朋友前几天在朋友圈发了一个动态,引发了一些思考:

    为什么市场上微波炉都是右开门?

    朋友在设计一个空间,在一个台子上想摆放一个微波炉,但空间局限只能选择左开门的否则无法操作,但他找遍了所有的超市和电商平台,悲剧地发现:市场上并没有左开门的微波炉。

    当然关于什么是左开门什么是右开门的定义,又有两种定义法,一般做室内装饰的会坚持认为轴在左侧,往左开门为左开门,但我们普通人一般认为门从左侧打开为左开门,这里不纠结这个定义,只按普通人理解的方式来说明。

    为什么微波炉都是右开门?

    最初可能跟我们的使用场景和我们绝大部分人都是右手是主手有关(大约占90%),最后形成了统一的设计惯例。

    微波炉都是右开门

    我们一般情况下,使用微波炉的场景步骤是:

    1. 右手拿好需要加热的盘子

    2. 左手打开微波炉门

    3. 右手把盘子放入微波炉内

    4. 左手关闭微波炉门

    5. 右手操作加热温度旋钮和加热市场旋钮

    6. 选择“开始”(如有)

    可以看到,在上面的步骤里,需要进行比较精细化操作的步骤刚好都是分配给右手来完成,拜访盘子的位置,和调整微波炉温度,加热时长,都是需要比较精细的操作,如果把这些动作留给不是主手的左手来完成,对于绝大部份人来说,就会略显吃力了。而且对于左撇子来说,右开门方式是符合设计里的“可用性”法则的,但于“易用性”略有损失。

    这是一种“事后诸葛”式的基于用户体验的推论,但在研究大部分小家电时,发现这个原则是被普遍应用的。

    比如滚筒式洗衣机:

    滚筒式洗衣机

    收音机:

    传统收音机

    传统电视机:

    电视机

    以上都是需要进行细节操作的家电设备,但有一款家电,从一开始就是异类,而且至今也不受这个法则约束,这就是冰箱:

    电冰箱一般是左开门

    不过这也跟电冰箱的使用场景有关,电冰箱跟以上电器使用场景不同:

    1. 电冰箱一般情况下,不需要在冷藏/冷冻操作后进行微调。

    2. 冰箱出于密封性等原因考虑,开门的阻尼特别大,所以右手主手开门更有优势。

    随着科技进步,基于密封性要求的开门阻尼越来越小,双开门冰箱、左右可调节开门冰箱逐渐出现,冰箱开门操作的可调配性越来越高。

    也许以后,随着社会对“左撇子”的逐渐认可和对用户体验更加重视后,这种可调配方案会越来越多地出现在其他小家电界面设计上。

    最后,别用右舵车的案例来反驳我,因为这是典型的政策法规强制导致的用户体验做出妥协的案例,以后可以专门讨论。

    右舵车左手操作中控台

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