2018年企业竞争之惨烈，新零售是所有企业追随的经营理念，无论是街边小店还是跨国集团，无论是做产品研发还是市场品牌，做什么事情都在提新零售，每个人都有不同的理解和剖析。
在我看来，万变不离根本，那就是人和数据，线上线下围绕的是人和数据，只是使用了什么解决方案罢了。
我认为2019年中小企业想要生成，就要认清根本，人。
人的经营，需要企业各组织的思维转变。
2019年关于人的经营，企业各个组织都要具备的6种思维能力，如下图所示：
平台思维
企业具备平台思维，应先从内部做起，这里主要制员工与公司，公司是平台，员工是创业者。
移动互联网的快速发展，使每一个个体都具备独立创业的能力，微商就是一个简单的例子，任何公司里的员工当下都会存在员工在做微商，帮助其他品牌代言。
2019得员工者得天下。
用户思维
自从移动互联网发展，企业转型移动互联网就已经认清了经营用户，近两年线上获客成本增加，马云老师提出新零售，开始转移线下获客，改变线下企业经营逻辑，这是很自然的发展规律，举个例子：今天的今日头条，广告满屏飞，用户已经看腻了，是不是要转移其他新鲜的平台？答案是肯定的，这符合用户认知曲线，这个时期今日头条只能用更纯粹的媒体产品来取代自身，必须提出更符合用户心理预期的产品。
重新提升用户参与感。
社交思维
企业社群经营用了很多年，效果越来越不灵，但是社交经营离不开社群。
2019年的社群经营更应该精细化经营，社群创建就像是讲一堂大课，讲完了大课，对认同课程的不同理解层次的用户分别建立小课堂，小课堂要精准内容输出和活跃，随着用户认知的提升，还要改变课堂的课程输出，这才是正确经营社群的姿势。
这里分别用到了社群建立、生产适合不同小课堂的内容、找到小课堂的班长即超级用户。
数据思维
数据是任何企业未来生存的根本，通过数据建立决策，社群大客到小课堂都是要通过数据来支撑，没有数据拍脑袋，只能是伤害您的用户。
企业2019应该做的，就是任何事都要问不同的组织/部门/执行者，数据是什么？用数据说话。
极致思维
谈到企业，不能不谈产品，你的产品的目标受众是谁？我们提供的产品亮点是什么？产品在市场的竞争力是什么？卖点有没有做到极致。
从2019开始产品极致、优秀企业会被用户认可，通过口碑托起，单靠广告骗用户的时代已经一去不复返。
开放思维
企业发展离不开合作，产业生态正在逐渐形成，术业有专攻，全产业线生产的企业将会被极致单品的生态合作所取代。
未来将是合作共生的时代，强强联合将取代全产业链生产的单兵作战。
2019，合作共赢是我们发展的主要目标，通过产品和数据进行连接生态企业，连接每一个人。
2019，通过产品连接企业与企业、员工与员工、用户与用户，通过数据与关系链连接商业世界。
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