非暴力沟通·马歇尔
2017/10/24此书已经接近尾声，全书的重点在于要关注需要，需要是否被满足。甚至出现问题，跟人要吵架时，还是要关注自己的需要。
想象中一个人本来要跟人吵架，突然自己一个人默默念着是自己的需要没有被满足，感觉有点类似打不过的自我安慰，这点要实施起来还是很困难的。
当然，你默默地感受还好，像书中那样一生气就要掏出纸条那个事例就有些过了。不过对自己最亲近的爱人和家人，怎么都不为过，拿纸条我是可以忍受的。
不过对一般那种过分的人，还是要适当地表示愤怒才行，太过温柔不见得是好事。
特别是学校小孩子的霸凌问题上，可能还是主张孩子在不主动欺负人上，好好保护好自己的合法权利才对，做父母的要关注小孩的感受需求，做ta强有力的后盾才行。
不过书中提到的，跟人聊天时关注他人的需要，或表达自己的需要，不去责备人这种方式，觉得还是非常值得借鉴的。
关于他人，全身心倾听，引导出对方的所感所想，并引导出对方的需要，让人感觉被理解。
比如，我妹前两天跟我抱怨我妈，然后我给她讲了一大堆道理，到后来，只见我微信信息好多条，她只有一条“知道了”，我就知道，她并不需要人给她讲道理，她只想让人倾听而已。
对于自己，感受自己的情绪，关注自己的需要，理解钱不是需要是满足需要的策略，不用太在乎别人是否喜欢你，感受生命的成长，做自己的本性，可以真正了解自己，人际关系也轻松。
感受情绪，控制情绪，感知自己，了解自己真实需求。
沟通三大原则
1.观察 “当我...”，“当你..”
2.感受 “我感到...”，“你感到...”
3.需要 “因为我需要/看重...”，“因为你需要...”
4.请求 “你是否愿意...”，“所以，你想...”
所以是勇敢直接了当的说出自己的需求吧
- 观察 客观
If 表达=观察+评论，结果=only 评论被听到
- 感受
我感到...是因为...
eg.1
“你没把饭吃完，妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”
我感到...是因为...
引导对方生气愤怒的原因
3.表达需要，请求
不得不= 回避，推卸责任
- 社会性别角色，因为我是父亲母亲
- 规章制度 因为公司这么规定
- 他人 老板要我做的
eg. 我讨厌评职称= 我选择评职称，因为我要保住我的工作
①不是要表达不愿意，更要明确提出自己的需求
②越具体越好，避免含糊不清，抽象
eg.1
与其说“我要自由”，不如说，“不论我要做什么，我希望你都能点头赞同”
eg.2
经理对员工说：“我希望你们和我在一起时，不要有什么压力，什么话都可以说。”可以换为“你们是否可以告诉我，我怎样做，你们在和我谈话时才能放得开？”
eg.3
一对夫妇坐火车急着赶飞机
丈夫：从未见过开得这么慢的火车。
妻子不知所措，什么话也没说。
丈夫没有得到回应，又大声说了一遍。
太太：这速度由程序控制的。
丈夫不满意，又大声嚷火车慢。
妻子火了，那你想干嘛，要我去推火车啊。
这个对话，会心一笑吧
丈夫，不表达自己的需求，即，被人理解，妻子可以顺着他说，你是怕误机吗？
不明确提出需求让人猜，费心神
③请求不是命令
If 请求成了对他人的要求，一旦未被满足，我们就容易去责怪他人
个人成长3阶段
1.“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐；
2.“面目可憎”时期——此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要
3.“生活的主人”——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
爱自己
1.避免责备教训强迫自己
必须****应该
=自己别为选择，无奈沮丧又让人不甘，让人羞愧，内疚
=我的行为不符合我的需求
- 专注需要是否得到满足
总结：一方面包容对过去的某种行为感到后悔的“我”，另一方面包容采取那种行为的“我”。
如果我们致力于满足他人及自己健康成长的需要，那么，即使艰难的工作也不乏乐趣。反之，如果我们的行为是出于义务、职责、恐惧、内疚或羞愧，那么，即使有意思的事情也会变得枯燥无味
如何练习爱自己
①列清单 关于无趣却不得不做的事
②向自己坦白，你做这些是因为你选择了做这些，在list前加入“我选择做”
③找出动机
完成句式“我选择做...是因为...” 找到真正的原因
如果这个原因无关紧要，可drop
比如，钱，不是需要，而是达到需求的一个策略。
比如，为了得到他人的喜爱。为了博得他人的喜爱，我们费尽心思、委曲求全。这是很可悲的。实际上，如果我们的行为只是出于对生命的爱，人们自然会心存感激。他们的感激也是在给我们确认：我们的行为有益于他们的生活。一旦如愿活出对生命的爱，我们所体会到的欢乐是他人的赞同永远无法给予的。
合理表达生气，愤怒
我生气是因为我需要...，来取代是因为他们...
指责他人有时可以使我们达到目的——出于害怕、内疚或惭愧，他们改变了自己的行为。
表达感激
避免单纯用，你真好你真棒
被表扬的人，做了什么有益的事情，让你的哪些需要得到了满足，以及这激发了你怎样的情感，比单纯的棒更能共鸣。
文中例子“马歇尔，当你提到这两个观点时，我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。”
听到赞扬时
①自我膨胀，认为自己比别人优越
②假谦虚，否定别人的欣赏。
意识到我的能力是生命赋予给我的，就不会出现①②？
可以询问表达了哪些需求。
多留意积极面，并表达感激之情
完
网友评论