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每个社区都有的标签功能,有没有想过为什么?

每个社区都有的标签功能,有没有想过为什么?

作者: 晓慧 | 来源:发表于2018-11-03 23:41 被阅读14次

    《即时引爆》的作者徐志斌提过一个概念,社区中促进活跃度增加社交属性的基础为“三近一反”,即地域近、兴趣近、年龄近,反则是性别反。具体解释下来:

    ①地域近:用户对1000米以内的信息最敏感。地域的信息越近越好,越具体越好;例如陌陌,只允许用户在学校、写字楼、小区三个地方建群的案例;校内网崛起时起作用的是假期租车送同一车次的同学去火车站这种活动。

    ②兴趣:用户只关注和自己相关的问题。这里的兴趣需要注意的是不是泛兴趣,娱乐、电影、读书,这种泛化的兴趣不能引起用户的互动。兴趣的选择要越相关越好,越接近越好。比如读同一本书,看同一部电影,喜欢同一个娱乐明星。

    ③年龄近:快手在5000万日活时,90后用户占比达到87%,当然目前的数据展示无法查到。对于产品初期需要培养氛围上来说,年龄上的聚焦更为重要

    ④性别反:性别反在陌生人社交上较为重要;而其他产品也可以借鉴反的概念,例如社区里角色的相反(甲方乙方,正面观点方和反面观点方等等)。角色的对立或是观点的对立会激起双方的讨论、加深互动。

    从打造社区里三近一反的目的看,最有利的利器便是标签。

    小红书里的标签

    举例说,小红书的标签体系颇为典型。小红书在产品流程的设计上,拍摄图片后第一步便是引导用户添加标签,这个流程从产品之处到现在未变过,可见产品端对标签引导之强。除了用户自主添加标签外,同一品牌的商品笔记聚集时,也会机器自动识别相关标签。

    标签除了内容聚集的利器,还有用户聚集的利器,即地理位置标签。很多产品都会根据地理位置聚集用户,显示该用户距离XX千米,但是小红书除距离位置外,还会有具体地点的标签,例如哪个饭店、哪个景点,越细粒度的标签越利于用

    参考内容:

    《社群是不是够牛要看这四个字:三近一反》
    http://www.woshipm.com/operate/870846.html

    《快手CEO宿华:5000万日活用户中87%是90后》
    http://tech.qq.com/a/20170320/031884.htm

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