专注效率
靠人完成工作往往有较大风险，因为人是容易出问题的。对组织而言，经验再丰富的人，其价值也是有限的。因此，能把工作显性化、结构化、标准化，使得后来的人可以重复实现，就非常有价值。 对细节的把握程度反映了一个企业的项目管理水平。魔鬼藏在细节中，如果不能将藏在项目细节中的含糊的、不确定的、不合理的成分展示出来，我们就永远不能尝到管理项目的乐趣，也永远不能摆脱想当然带来的内心的不安。
创建工作分解结构（WBS）就是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。一方面，WBS可以把藏有魔鬼的隐性工作显性化；另一方面，当工作用结构化的图表方式展示出来时，可以帮助人们建立对项目的整体认知（特别是对项目不够了解的人）。同时，WBS可以界定项目范围、揭示项目细节，从而有助于安排项目进度、制定预算和进行有效沟通。
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本文标题：结构工作标准化，提高组织效率的必由之路
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