不管从事什么岗位,最终的目的都是为了换取经济收入。同样的,一家公司也是要求员工能够带来实际的经济效益。想要成为一名合格的运营人才,绝对是需要有针对性地进行能力提升。
那么想要做一名新媒体运营人员,需要掌握哪些技能呢?这个可以去一些常见的招聘网站了解一些基本的情况。
比如“负责公众号运营,为粉丝策划和提供优质、具有高传播性的内容”、“负责微博、微信等平台的内容维护和更新”……这就是很明显的文字表达能力(当然也包括策划、沟通等方面)。
对于新媒体运营,有人整理出了以上内容(来自他人分享,不代表绝对正确和全面)。
个人认为一下几点能力是十分有必要的:
一、文字表达能力
看一下招聘网站,我们会看到编辑、文案等独立的岗位,但是作为一名新媒体运营,文字能力应该是一项较为基本的能力,能够掌握多种文风,及时根据场景需求进行调整。
在团队工作中,运营往往需要做协调者,必要时还会需要准备一些方案,这个时候就需要简洁明了地将思路表达清楚。同时一些相关的文案,新媒体运营人员也需要提供(如公众号推文)。
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上述就是表述不清楚,最基本的时间要求都没有讲清楚!
二、项目管理能力
这个不是在单纯讲项目的管理,而应该是一个综合性的说法。推进一项活动往往会需要策划、沟通、协调、执行、复盘等多个步骤,这就是所谓的项目管理能力。
新媒体运营的项目管理能力,往往更偏重于策划和执行,必要的客户心理也是需要具备的。如推文:大致就需要沟通选材、文案编辑、渠道发布、效果跟进、复盘反馈等步骤。
三、人际沟通能力
任何人都不可能完全成为一个独立的个体,更不要说是需要团队协作的公司化行为。
新媒体运营的工作同样也需要多渠道、多部门进行沟通。对内要讲思想和需求准确传达给同事或者相关部门,对客户更要做好简单明了的表达。
四、用户观察能力
作为一名新媒体运营,最有说服力的成就大概就是爆发性的“10W+”,但是“10W+”又是怎么来的呢?
表面上来看,“10W+”来自于独特的创意和巧妙地构思,但归根到底应该还是用户观察力。之所以能形成“10W+”,是由于内容能够点透用户心理,迎合读者内心的孤独、迷茫和焦虑,又或者是好奇、跟风与炫耀。
(PS:以上内容纯粹是个人看法,欢迎大家提出不同意见,如果觉得内容对您有所帮助,记得关注一下~)
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