上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑

尼尔 埃亚尔 瑞安 胡佛

最近在机缘巧合下读了这本书，收获颇多，自己小小总结了一下与大家分享。

这本书主要是教你如何勾住用户，序言里说到，一百年前产品比拼的是产能，所以发明流水线、提高生产率的福特汽车成为时代的明星，我们知道，那时候的福特可是一代霸主，一色黑的汽车并无其他更多个性化的样式；五十年前，产品销售比拼的是渠道和营销，所以铺货能力强、广告预算高的宝洁成为市场霸主；可是当今这个时代，产品销售比拼的是如何占领消费者的心智，产品本身就是最好的营销。

比如苹果，贼贵样式少，但是因为产品的极致设计，会有人排队几小时来购买新机，撩动用户情感的产品，就占据了心智，外在的阻碍久无足挂齿了。

由于网络将渠道成本大大压缩，信息不对称显著改观，推广成本也急剧降低，产品的存亡与否实际上取决于一切发生的根源。

消费者也不再是一个名词，而是一个个鲜活的，具有个性的人，他们有自己喜好，不再是买流水线无差异的产品，他们愿意为找到与自我价值相匹配的产品而付出更高的成本。

那么，如何让你的产品持续走红，当你的产品进入了用户的习惯区间，才有持续的生命力。

那就有疑问了，如何让用户上瘾，全书总结上瘾模型如下：

触发-行动-多变的酬赏-投入

大家可以先自己理解一下，上瘾模型到底是如何进行的，又是如何通过这四步，进入了用户的习惯区间，进而持续走红，不需要太多的维护，用户也会自发的保持产品的活力。