出来混,有错就要认,挨打要立正。
——靓坤
所以,当自身确实存在明显的缺陷,就要主动承认,以降低影响,从而避重就轻地让他人接受自己,甚至黑转粉。这就是:
盗雷术。
盗雷术可以引导对方倾听你要讲的,弱化你的缺点,同时引导对方往你的强项去思考。不仅要使对方闭嘴,还要让对方听你的。
因此,盗雷术可以应用于多种场合。
如:
公关
去年10月25日的时候,网上一篇名为《罗振宇的“骗局”》的文章刷屏了。
在文章被疯狂转载的当天,罗胖曾轻描淡写地在朋友圈回应:不值得讨论。
没有回应等于默认,文章热度只增不减,难免以讹传讹,舆论对罗胖越来越不利。
到了10月31日,罗胖终于坐不住了(或瞄准了时机),当晚20点,在得到的直播例会上对文章做出了回应。
直播开始时,罗胖并不对文章内容进行反驳,而是先抛出一个问题:面对别人黑你,你该怎么办?
接着,再针对问题给出了3条答案。
大概意思是:
1、 被黑是正常的
2、 被黑是因为你在业内有一定的名气。
3、 当事人也可以利用被黑来扩大影响力。
一下子,把《罗振宇的“骗局”》变成了《罗振宇为什么被黑?》,罗胖的形势直接由被动转为主动,真是高明!
说完为什么被黑,罗胖又谈到企业的价值观,应该怎么服务用户之类的废话,目的就是塑造正面形象,使大众相信这么良心的企业怎么会骗人呢?
到了这一步,罗胖的正面形象已塑造完毕。
既然如此,就该谈谈文章的内容了,罗胖轻描淡写地承认了文章说的没错。然后话锋一转,把问题撇给了用户,用户花了钱不看,这种事不是我能左右的,并举了几个例子加以说明。
不得不说,罗胖这个公关确实做得非常好。先把态势引向对自己有利的方向,然后再有意无意地把雷引爆(承认文章说的没错),以堵住众人的悠悠之口,防止以后有人再拿这篇文章或这类话题说事。
如:
营销
小米手机以低端机的价格售卖,必然要面临一个问题:
低价等同于低质,小米手机以低价售卖,会不会是质量不行?
所以,如果要使用户忽略低价的缺点,就要在其他方面满足用户的需求。
雷军很聪明,他从不避讳小米手机价格低廉。他对外界回应称:
1、买手机不是要买贵的,而是要买对的,低价不代表低质。
2、所谓的消费升级,升级的不是价钱,更重要的是品质。
3、买小米手机的不是屌丝,买的是情怀。
所以,使用小米手机的屌丝们就可以跟人装逼:
“买手机不是要买贵的,而是要买对的,我买的是情怀。”
当然,有情怀还是不够的,还要快。
比如,小米2的宣传文案:
“小米手机就是快”
通俗易懂,快就是代表着手机不卡顿。
所以,价格低虽然是小米手机的缺点,但“快”的光芒已经掩盖了它的不足,毕竟买手机就是为了好用。
当一款手机宣传得足够有情怀、好用的时候,谁还会去嫌弃它价格低廉呢?当然是选择原谅它啦!
一款产品有缺点的时候,不要去掩藏缺陷,要主动将其曝光,弱化用户对产品的不满。再为产品附加优点,优点要对用户有用,并大力宣传其优点。这样用户也就会因为产品好用,而不去计较其缺点了。
所谓人性都喜欢装逼,即使不行、不上,也要纯BB两句。既然这样,只好主动将雷引爆,使对方出乎意料,乖乖把嘴闭上。
这就是
——盗雷术。
说人性、讲营销。尽在微 (心魔营销)
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