现在企业很多员工的状态，是人心懒撒，上下不同欲，政令不畅通。从员工角度，员工觉得，你给多少钱，我干多少活；从企业角度，老板觉得，你干多少活，我给多少钱。
如何破？改变人心。用系统动力学的角度来说，就是要改变人在社会系统中的因果关系，改善系统循环。
1.对于集体之心，要将公司的目标和员工的目标绑定在一起。一是参与约束，二是激励相容。员工做了事，奖励应该多一点点，超出他的预期；员工得到了奖励，自然会做更多的事，自然又会得到更多的奖励。
2.对于群体之心，我们都遇到过群体压力的情况。一个群里，大家都说好，自己也不得不说好，但是是真的好嘛？在会议上，一项决策很快就通过了，但对于企业或部门来说，这并不是一件好事。如何破？从组织者角度来说：1.魔鬼代言人；2.头脑风暴；3.名义群体法；从个人角度来说，不能被群体的意见裹挟，找到合适的机会，发表自己的真实想法。
3.对于个人之心，需要的是激励。激励靠什么？激励靠差距。一切激励的本质，是设计差距。对目标差距的追求，是员工进度的“元动力”。
4.寻找合伙人。真正的合伙人，愿意和企业共进退，单纯享受创业带来的快乐，不求确定的回报。员工打工，是用确定的能力，换取确定的回报；创业，是用不确定的风险，对赌不确定的收益。在创业的时候里，需要的是学习、斗志和坚持。
作为一名管理者，唯有看透人心，改变人心，才能真正做到团队的良性发展。不然，人心散了，很难带。
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