1.管理的基本任务：使人们能为了共同的目标、带着共同的价值观，在适当的组织内，通过培训和开发共同开展工作以及对外界变化做出相应的反应。
2.企业的宗旨和使命就是创造顾客，并满足顾客的需要。由此产生企业的两项基本职能：市场营销和创新。
3.新企业应该：密切关注市场；财务前瞻性；及早建立高层管理团队；确立创始人的角色、工作范围和关系。
4.企业家战略：孤注一掷；攻其软肋（创造性模仿/企业家柔道）；“生态利基”；产品或服务的革新。
5.目标管理的主要贡献：它能使我们用自我控制的管理方式来取代强制式的管理。
6.卓有成效的管理者有一项共同点：每个人都具有做好该做的事情的能力。有效性是一种后天养成的习惯，是一种对实践的综合。
7.管理者实现有效性的基础：记录时间；管理时间；统一安排时间。
8.领导者要确立目标、明确优先权、确定并保持标准。领导者最重要的任务是开发人的能量并利用其远见卓识。
9.如果利益远大于成本及风险，就该行动；行动或不行动，切忌只做一半或折中。
10.着眼于贡献，正确的人际关系应：互相沟通/团队合作/自我发展/培养他人。
11.一个人应充分了解自己的优势、工作方法和价值观，并做好随时抓住机会的准备。
12.沟通重要的是感知，而不是信息。
13.激励和保持老员工最有效的办法就是充分认可他们自身的特长，对他们的努力予以认可，并鼓励他们去培训新成员。
14.目标明确的创新源于周密的分析、严密的系统以及辛勤的工作。
15.管理的本质是让知识体现出价值。
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