王利珍坚持分享第1186天
摘录焦点文章:
坐在计程车中,从手机中选了一首毛不易的成名歌曲《像我这样的人》单曲循环,听着听着我突然领悟到为何这首歌可以疗愈那么多人,包括我身边有些朋友是这首歌的死忠粉。
原来毛不易是个焦点态度与技术的实践者啊,只不过以音乐的方式。不如我们一起听听看,他是如何把焦点态度与技术融入在歌词中的。
问个问题:作为一个好的咨询师、教练,教育者、管理者、家长,什么是利器之一?
那就是~ 提问!提问是有不同的力量的。
歌曲刚开始,毛老师就抛出了一句「像我这样优秀的人,本该灿烂过一生,怎么二十多年到头来,还在人海里浮沉?」扎不扎心?!!!好,为何我们会有这种感觉?
日本著名的高管教练粟津恭一郎在他写的《学会提问》一书中,把提问简单粗暴地直接分成了四类,包含轻松提问、优质提问、沉重提问和劣质提问。
轻松提问:
轻松提问很好理解,就是人们很容易回答并乐意回答的,但可能引不起什么思考和新发现。比如,你在这行干了多长时间啊?
劣质提问:
劣质提问就是人们不愿回答且破坏关系类的提问,比如你是怎么混成现在这个熊样子的?好像这类问题还挺常见的。
优质提问:
而优质问题是人们乐意回答且促进思考的问题,比如能说说看你过去的成功经验吗?
沉重提问:
还有一种是沉重提问,由于会比较扎心,人们不愿主动去谈去碰,但是却会引起反思的问题。比如,毛老师的这句「本该灿烂过一生,却还在人海里浮沉?」好在毛老师用“我”唱出来,就不会那么戳心,反而产生了共鸣。如果用“你”,这个感觉就有些沉重了,自然是关系建立的更好些问出来对方才可以接受。
焦点把这项技术取名为“温和质问”,当我们发现来访者的态度与态度之间、态度与行为之间、行为与行为之间有矛盾时,我们可以尝试制造这样的温和质问,既达到了让来访者引起思考的目的,同时又不会破坏关系。
「像我这样聪明的人,早就告别了单纯,怎么还是用了一段情,去换一身伤痕。」一定有个重要的理由。温和质问可以问出他在意的到底是什么?“你说你一直很想辞职,为何到现在还没有离开呢?”
毛老师选择使用「像我这样的人」,相当于在向大众坦白自己的一些经历,一些无奈,一些思考。这在焦点技术中叫自我暴露。「像我这样迷茫的人,这样寻找的人,这样碌碌无为的人,你还见过多少人。」告诉大家我也是有过这样的迷茫,也许现在也在碌碌无为,在歌词中的自我暴露,可以让听歌的人选择对自己有触动的部分,从而引起觉察和反思。
而自我暴露这项技术在咨询中需要谨慎使用,有时来访者比较敏感,如果咨询师过于突出自己的故事,来访者有可能会觉得你比我优秀,感觉更不好了~ 也可以换成我听说有的人也遇到和你相似的问题,他大概是如何解决的,可以作为参考吗?自我暴露其实也是在变相地给建议,不如想办法多制造一些优质问句吧。当然我们也要在咨询中多留意哪些自我暴露方式是有不错效果的。
歌词中有大量的「像我这样……的人」也有一般化的作用,其实还有很多人和你我一样,大家仍然没放弃,还在思考和想办法过的更好。在某些人生阶段,大家也许都是有压力的,你并不孤单。看到别人是什么样子的,这样来访者就会释怀一些,放轻松一些。
毛老师接下来的歌词很好地反思了自己是否是一贯懦弱和庸俗的呢? 「像我这样庸俗的人,从不喜欢装深沉,怎么偶尔听到老歌时,忽然也晃了神;像我这样懦弱的人,凡事都要留几分,怎么曾经也会为了谁,想过奋不顾身。」
还有例外呢!很多来访者来的时候,喜欢用总是+负向的词汇,此时例外上场,“那有没有什么时候没有这样的状况呢?这样的状况少一些呢?在哪里和谁一起时会好一些呢?”让来访者看到希望与能力,看到自己的主动性,看到似乎并没有那么糟糕。
最后,「像我这样不甘平凡的人,世界上有多少人,像我这样莫名其妙的人,会不会有人心疼。」深刻道出了希望被看见,被理解、被接纳,追求优越,这是每个人内心最深层次的渴望,相信每个人都有向上的愿望、动力以及能力。
从毛不易的歌中听出这么多焦点的态度与技术,不知道焦点的咨询师是不是也可以写出这么动人的歌词了?
你从这首歌中又听出来什么呢?
附录歌词《像我这样的人》
像我这样优秀的人
本该灿烂过一生
怎么二十多年到头来
还在人海里浮沉
像我这样聪明的人
早就告别了单纯
怎么还是用了一段情
去换一身伤痕
像我这样迷茫的人
像我这样寻找的人
像我这样碌碌无为的人
你还见过多少人
像我这样庸俗的人
从不喜欢装深沉
怎么偶尔听到老歌时
忽然也晃了神
像我这样懦弱的人
凡事都要留几分
怎么曾经也会为了谁
想过奋不顾身
像我这样迷茫的人
像我这样寻找的人
像我这样碌碌无为的人
你还见过多少人
像我这样孤单的人
像我这样傻的人
像我这样不甘平凡的人
世界上有多少人
像我这样迷茫的人
像我这样寻找的人
像我这样碌碌无为的人
你还见过多少人
像我这样孤单的人
像我这样傻的人
像我这样不甘平凡的人
世界上有多少人
像我这样莫名其妙的人
会不会有人心疼
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