今天我阅读了《非暴力沟通》第五章：感受的根源。
一、感受的根源
首先要思考感受来源于什么？它的根源在于我们自身，听到不中听的话我们通常会有四种表现：一是认为自己错了，二是反感并开始指责对方，三是了解自己的感受和需求，是不是需要体贴和支持，四是用心体会他人的感受和需要。这四个阶段是个升级的过程，是非暴力沟通练习提高的过程。
简而言之，凡事要多想几步，不要仅停留在事物的表面。
通常要用下面的例句来表达——我感到……因为我……
比如，在生日的时候没有收到孩子们的礼物，我们通常会生气，那么我们会怎么做？心里很郁闷，很生气，然后会表现到行为上，但是不会直接说我们需要什么。是不是这样？
当学习《非暴力沟通》后，我们要怎么做？先想一想为什么孩子们没做，再想一想自己需要什么，然后直接告诉孩子们。
二、批评往往暗含着期待
渴望得到什么？要直接说出来！
比如：孩子把外套丢到沙发上，我们会指责他是个懒虫。但是不会说——我需要干净和整洁的环境，你是家庭一份子，你也应该为之努力吧？
那么我们需求是什么？1、自由选择；2、庆祝；3、言行一致；4、滋养身体；5、玩耍；6、情意相通；7、相互依存。
在批评之前请先思考一下自己的需要是什么！
三、难以承受的痛苦
妇女强调自我牺牲，把照顾他人当作最高职责，往往不会直接提出自己的需求，你说你想要什么了吗？而不是让对方去猜测你需要什么！
从情感的奴隶到生活的主人。一是情感的奴隶，在这个阶段我们往往不堪重负；二是面目可憎，这是愤怒的根源；在这两个初级阶段我们要做到的是说出心里话！三是生活的主人，帮助他人是出于爱，而不是恐惧、内疚和愧疚。
小结：要学会倾听，对方需要什么。在自己表达时，要大胆说出自己的需要是什么！
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