李斌03-02#《高效能人士的七个习惯》读书笔记

李斌03-02#《高效能人士的七个习惯》读书笔记

和大家分享的一本书是由史蒂芬•柯维所著的《高效能人士的七个习惯》，也许很多人在翻看此书时会觉得“天哪，这本书说的什么啊，讲的这些理论我全都懂，没有什么意义，就是一本洗脑的书”。没错，这就是我最初浏览此书的真实想法，就像是一本写满了准则和制度的说明书。

其实很多书籍总免不了有很多长篇大论，但这并不妨碍它所包含的精彩之处，只要有一点对我们的生活、工作和学习是有用的，那我们就算没有白读。比如，在人际交往中教会我们如何与人沟通和处理矛盾；在职场中教会我们如何提升工作效率；在生活中如何变得更加幸福……

李斌03-02#《高效能人士的七个习惯》读书笔记

言归正传，由书名不难想到本书主要介绍的就是能够改变自己、提升自己的七个习惯。下面我们就一起认识、学习这“七个习惯”。

习惯一：积极主动，操之在我

习惯二：确立目标，以终为始

习惯三：掌握重点，要事第一

习惯四：利人利己，双赢思维

习惯五：设身处地，知彼解己

习惯六：集思广益，统合综效

习惯七：均衡发展，不断更新

1，习惯一 积极主动

积极主动即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而非情绪或外在环境来下决定。积极主动的人是改变的催生者，他们摒弃被动受害者的角色，发挥人类四项独特的秉赋——自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式创造改变。

人生三种主要的价值观：

经验价值观，来自自身经历；

创造价值观，源自个人独创；

态度价值观，面对绝境时的回应。

总之，重点在于我们每个人自身，积极主动，变被动为主动。

2，习惯二 以终为始

所有事物都经过两次的创造——首先是智力上的创造，其次是实质上的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并以此塑造未来，全心投注于自己的原则、价值观、关系及目标之上。对公司来说，领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。

创办企业也是如此，要想成功，必须先明确目标，根据目标来确定企业的产品或服务，然后整合资金、研发、生产、行销、人事、厂房、设备等各方面的资源，朝既定目标奋力前行。

“以终为始”的两个原则基础，一个是任何事都是两次创造而成；另一个是自我领导，但领导不同于管理，领导是第一次创造，管理是第二次创造。

对企业来说，市场瞬息万变，积极的领导者必须紧盯商业环境的变化，特别是消费者购买习惯和购买心理以及员工队伍的变化，以便合理整合企业资源，拨正企业的发展方向。

以终为始最有效的方法，就是撰写一份个人使命宣言。宣言主要说明自己想成为怎样的人(品德)，成就什么样的事业(贡献和成就)及为此奠基的价值观和原则。

3，习惯三 要事第一

一、运用时间管理理念分辨事件的轻重缓急，并按序加以处理。关于时间管理的方法可以参考《时间管理：小强升职记》，这篇文章中有一定的介绍。

二、管理方法六标准：

和谐一致：个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间，应和谐一致。

平衡功能：管理方法应有助于生活平衡发展。

围绕中心：不要就日程表订立优先顺序，应就事件本身的重要性加以安排。

以人为本：个人管理的重点在人，不在事。

灵活变通：管理方法根据需要进行调整。

便于携带：管理工具必须便于携带，随时可供参考修正。

三、个人管理四步骤：

确定角色：考虑自己下一周的角色和任务。

选择目标：思考下一周计划中任务栏下最想做的几件要事，作为选定的目标。

安排进度：为每一项目标安排具体的实施时间。

每日调整：根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。

四、高效率的秘诀——授权

第一种授权：指令型授权。让别人去做，做完告诉我。

第二种授权：信任型授权。关注的重点的最终的结果，允许人们自行选择做事的具体方法，并为最终的结果负责。

“信任型授权”类型要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识、并作出承诺。

预期成果

指导方针

责任归属

可用资源

明确奖惩

4，习惯四 双赢思维

一、双赢思维的五个要领：

双赢的原则是所有人际交往的基础，包括五个独立的方面：“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系”，由此衍生出“双赢协议”，需要“双赢体系(结构)”作为培育环境，通过双赢的“双赢过程”来完成。

双赢品德三个基本特征：诚信、成熟、知足。

双赢关系：以双赢品德为基础，才能建立和维护双赢关系。双赢的精髓是信用，即情感账户。

双赢协议：在双赢协议中，对以下五要素应该有明确的规定（1）预期结果；（2）指导方针（3）可用资源（4）任务考核（5）奖惩制度。【同信任型授权】

双赢体系：双赢只能存在于体系健全的组织机构中，必须有相应的体系支撑，包括培训、规划、交流、预算、信息、薪资等，而且所有体系都应建立在双赢原则之上。

双赢过程：不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程

首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。

其次，认清主要问题和顾虑(而非立场)。

第三，确定大家都能接受的结果。

实现这种结果的各种可能途径。

二、情感账户的六种主要投资方式：

理解他人

注意小节

信守承诺

明确期望

勇于致歉

无条件的爱

5，习惯五 知彼解己

一、聆听的层次：

第一层：充耳不闻，压根不听；

第二层：装模做样，心不在焉；

第三层：选择性的聆听；

第四层：聚精会神，但不一定听出真意；

第五层：移情聆听，以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。

二、四种自传式回应

我们在听别人讲话时总是会联系我们自己的经历，因此自以为是的人往往会有四种“自传式回应”的倾向：

价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。

追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。

好为人师——以自己的经验提供忠告。

自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

三、有效的沟通

正确的沟通方式也就是移情聆听，至少包括四个阶段：

第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。

第二阶段加入解释，纯用自己的词句表达，但仍用左脑的逻辑思考去理解。

第三阶段渗入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情。

第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用。

四、表达也要讲技巧

古希腊人有一种很经典的哲学观点，即品德第一，感情第二，理性第三。请注意这个顺序：品德、感情、理性。首先是你本身的品德，然后是你同他人的关系，最后是你表达自己的能力，这是另外一种重要的模式转换。多数人习惯直接用左脑逻辑表达自己，意图说服别人，却从来没把品德第一，感情第二放在心上。

6，习惯六 统合综效

统合综效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。

沟通三层次：

低层次的沟通源自低度信任，其特点是人与人之间互相提防，经常借助法律说话，为情况恶化做打算，结果只能是让人们更有理由进行自我防御和保护。

中间一层是彼此尊重的交流方式，但是为了避免冲突，双方都保持礼貌，却不一定为对方设想。即使掌握了对方的意向，却不能了解背后的真正原因，也不可能完全开诚布公，探讨其余的选择途径。

统合综效意味着高度的信任，每一个参与者都能认识到这一点，并全心享受这种创造性的事业。

7，习惯七 不断更新

自我提升和完善的四个层面：身体、精神、智力、社会／情感。

身体层面：锻炼、营养、压力调节

精神层面：确立、坚持、学习、思考价值观

智力层面：阅读、想象、组织和规划、写作

社会/情感层面：服务、移情、统合综效、内在安全感

总结：虽然很多东西我们全都知晓，但是做起来却不容易，更不用说坚持做下去。这也是人与人在现实生活中逐渐拉开差距的其中原因之一，把我们自认为是废话，废事坚持不懈的做下去。