《瞬变》读后感:
《瞬变》告诉了我们三个事实:看似人的问题,实则情境问题。看似懒于改变,实则精疲力竭。看似心生抗拒,实则方向不明。所有的项目都会面临三个问题:骑象人,大象,路径。所有问题的解决也是潜移默化的推动了这三个项目。
首先我们要给骑象人指明方向,理性面大于情感面。
1、目标一定要明确,不能让骑象人考虑再三,反复分析,必须指明亮点,防止骑象人原地打转。指示清晰明确了,才能消除抗拒。
2、制定关键举措,根据四项原则制定策略:一、保障收益增长;二、制定当下最有效的方案;三、能够快速解决问题重快不重优;四、物尽其用,从当下所有的资源中,寻求可以直接用的或者重复利用的资源。
3、指明目标,告知骑象人去往何处,晓示大象此行价值,利用黑白管理法,消除人类懒惰的情绪。
第二步:激励大象
1、让大象找到感觉,改变的发生是因为领导者同时说服了骑象人和大象,改变的路径不是分析-思考-改变,而是看见-感觉-改变。
2、鼓励大象,工作从不从头开始计算,给予一个可轻松完成的环境,缩小改变的幅度。有所进展的感觉很重要,我们的大象很容易心灰意冷,很容易惊慌失措,也很容易脱轨掉队。正因为如此,大象需要安抚,需要恢复信心,即使是在旅途中刚起步的阶段。要让一头不情愿的大象迈开脚步,你必须缩小改变幅度。
3、影响他人,促成团队的支持与理解,培养人们的认同感,要从小处开始,简单的入门。
4、因为大象非常讨厌失败,我们还必须建立起对失败的预期,让我们转变为成长心态的人,告知大象,大脑就像肌肉一样可以加以锻炼,可以通过训练来得到增强。也就是说,只要肯努力,就能变得聪明。人可以学会接纳成长心态,而成长心态也确实能够改变人生,失败往往是最好的学习方式,也是早期投资的必需品。
5、改变最核心的难题就是让大象持续前进,骑象人需要方向,大象则需要动力。我们也意识到,动力来自于感觉,知道并不足以激起改变;动力还来自于信心,大象必须相信自己有能力完成改变。建立信心的途径:缩小改变幅度或影响需要改变的人。
第三步:营造路径
1、看似人的问题,实则情境问题,所以我们需要调整环境。员工有时不是蔑视命令,而是只不过挑选了一条比较简单的路径。营造环境,培养习惯、召集同伴,这就是调整环境。例如工厂里面为了避免工人手受伤,设计了一种机器,需要双手共同举起来控制按钮才可以触发设备。
2、培养习惯,习惯是行为的自动驾驶系统,因而也是领导者的重要工具。
3、辅助检查清单,让骑象人和大象在转变的旅程中始终维持着前进的动力,保证大象始终走在转变的道路上。大象一旦偏离既定航线亟待纠正,骑象人就要花费大力气才能让其重返正道。
4、召集同伴。大象时常从其他同伴身上寻找到提示,所以我们需要召集同伴,改变环境。
学会以上方法,日常运用实践出来,慢慢的就能产长积极的作用,改变不可能,加油,做一个成长心态的人。
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