自从拼多多火了之后,拼团模式为大家所接受。【拼团】是促销中经常被用到的功能,由于其带有较强的社交营销效果,所以往往能较好地解决销售的推广问题,同时还能刺激用户进行主动转发,并利用熟人关系完成老带新,最终使得成团数裂变增长。
拼团的用户心理
据聚划算用户分析显示,心理模型主要以冲动型购物消费为主。动力主要来源于低廉的价格,图文展示素材,他人的转发评价,他人的成功购买记录和消费者本身的特质。
聚划算用户分析很多时候大家更关注拼团的价格,实际上他人评价和图文展示对于购买的决定作用更大。
决定用户参与拼团的影响因素
B=MAT,是行为发生的一个公式。行为(Behaviour)=动力(Motivation)+能力(Ability)+触发器(Trigger),要发生一个行为,需要三者同时满足。
动力。一方面,想要切中用户痛点,二是要降低用户的理解成本。
能力。理解为用户是否愿意承担做这个事要付出的成本。
触发器。拼团在社交场景下进行,基本在朋友圈、微信群、一对一聊天,程序分享等情况下,某种程度上,场景可以理解为是渠道。
传播,拼团的核心
让用户完成单一购买不是拼团的任务,拼团的任务是利用好社交链条完成传播,产生裂变。这里需要考虑以下几个方面因素:
1、难易度。为什么拼多多大部分商品都是20以下的商品,因为用户即便拉好友也很容易实现。
2、能力浪费。有的人可以拉10个人,有的人可以拉2个人,因此在流程设计中应该让有超额能力的团长获得更多利益。
3、留存转化。拼团本质上是一个牺牲利润的的流量工具,因此 不能光靠着拼团去盈利,更多的还要靠拼团积累的流量复用到其他高利润产品之上。
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