这是小柴做过时间最短的一份销售工作,从正式上班到离职还不到两周。费了好大劲儿,投了不知道多少份儿简历之后,终于有一家知名度在同行业里数一数二的大公司给小柴发来了面试通知。初试通过后,负责新人培训的李老师带着小柴和另外十来个应聘者参观了整个公司。最令小柴大开眼界的就是这家企业的销售团队。李老师介绍,北京市场营销团队分成十二个销售小组,每个小组除了销售主管之外是十个业务员的编制,满员的情况下是120个销售同时在攻北京市场,满京城的跑,推销产品。当小柴走进销售大厅的时候,几乎被眼前的景象惊呆了,一百多号儿人,有的站着,有的坐着,有的跑来跑去,再加上此起彼伏的电话铃声,业务员给客户奋力推销产品的叫喊声,真真是宏伟壮观。小柴不禁暗自惊叹,这哪里是公司,一个个儿跟打仗一样,分明就是战场嘛!
小柴和一起应聘到这家公司的赵进比较谈得来,为了在陌生的公司彼此之间有个照应,俩人有一段时间形影不离。那时候小柴刚刚开始做销售,本身性格又有点腼腆,给人感觉比较内向,而赵进则正好相反,胆子大,有主见,目标明确。初试后,公司有七天的培训,小柴因为什么都不懂,又没见识,总是觉得培训的老师讲的太好了,太棒了,每天认真的记案例,背话术,一副虔诚至极的样子。而赵进则完全不同,胆子大,脑子活,反应敏捷,总是能从这位李老师的培训内容里挑出不少毛病来,说的头头是道,有理有据,而且都是当面指出,经常弄得这位老师无地自容,满脸尴尬。久而久之,就连小柴以及一起参加培训的十来个新员工都开始佩服起赵进来,觉得他确实有能力,具备大将风范!后来,这件事竟然惊动了公司高层。北京市场的销售总监王爽听说了赵进的表现,便来了兴致,以至于决定七天之后的复试由她亲自考核,目的就是要看看赵进到底能有什么样的表现。复试的方式是由销售总监王爽扮演客户,和每个新员工面对面模拟销售。小柴比较不幸,第一个被叫到名字,本来就已经紧张的不得了,这么一来更是大脑一片空白。
王爽正襟危坐,面无表情,轻声说道:“开始吧,给我打电话!”
小柴战战兢兢地拨通了电话:“喂,您好!请问是王总吗,我是A公司的小柴.......”
还没等他开始介绍产品,王总就打断了他,语气强硬的说:“哦,你是A公司啊,我接到你们太多的电话了,都快烦死了,已经跟你们说过多少次了我现在对这方面没需要,以后别再给我打电话了,听到没?”
本来就已经一片空白的小柴,这下脑子彻底抽了,紧张兮兮的说道:“哦,哦,对不起,不好意思,打扰了。”话没说完就挂断了电话。
王爽看着小柴,叹了口气,又摇了摇头,苦笑着说:“你这通电话,是典型的反面教材,彻底失败的电话营销。我们有一百多号儿人,每天都在给这些客户打电话,轮番轰炸,客户一定会很烦,如果每个销售都像你一样,客户一拒绝就挂电话,我们还怎么出业绩!回去好好想想吧!下一个!”
小柴彻底蔫儿了,心想肯定完了,本来还觉得这个公司应该挺锻炼人的,这下彻底没希望了!
轮到赵进的时候,只见他不慌不忙拨通了电话,语气轻松,像个老朋友一样说道:“喂,王总吗?你好啊,还记得我不,我是赵进啊!”
“赵进?不记得啊,我们认识吗,你是不是推销的啊,我可忙着呢,没事儿挂了啊!”“哎哎哎,别啊,王总我是A公司的赵进啊,跟您联系过好多次了,我还说要给您介绍一个客户来着,您忘了啊!”
说到这儿的时候,王总监已经满脸微笑了,说道:“好了,语气自然,随机应变,顺利通过,下一个!”
小柴本来以为自己肯定没希望了,正垂头丧气地在网上搜工作,却意外接到了这家公司正式入职的通知。他高兴地差点儿没蹦起来!小柴和赵进又见面了,两人相视一笑,紧紧握了握手。他们两人分到了同一个销售小组。主管是个年龄不大的女孩子,叫赵楠。通过赵楠的讲述,小柴才知道了自己为什么幸免一死。原来是在复试的时候,这几个销售小组的主管曾经坐在最后一排来观看所有新人的表现。赵楠认为虽然小柴缺乏经验,但是看起来态度不错,感觉应该是能踏踏实实干事儿的人,再加上他们销售小组的人员缺口是最大的,就申请破格录用了小柴!小柴感激涕零,千恩万谢,说以后一定好好干,多努力,多出单!可谁知,正式上班的第一天,小柴和赵进就都傻了眼。
第一天快下班的时候,赵楠去开了个会,然后风风火火的跑回来宣布:“距离这个月结束就剩五天了,目前的销售额距离完成这个月的销售目标还差一大截,从今天起,每人每天要打够150通电话,打不完不能下班,新人也不例外,如果有一个人完不成,王总监也不会下班,现在开始!”
结果,所有销售真的就一直干到了晚上九点半才下了班。因为是第一天上班,没有准备,白天慢条斯理的打了只有二十几通电话,一听要打到一百五十个,小柴急了,玩儿命的打,结果差点儿没挂了。
在回家的公交车上,赵进看着“奄奄一息”的小柴,满脸坏笑的说:“我说你也忒实在了,让你打,你就打,你也不想想这任务合不合理,能不能完成,这简直就是不讲道理,拿人不当人,你都看不出来。”
小柴也后悔自己有点儿太实在了,嘴唇干的像柴火,嗓子疼的像油炸过,已经没有一点儿力气,根本说不出话了。
第二天一上班,小柴就看见赵进风风火火的进了王爽的办公室,一个多小时以后才走了出来。赵进是去找王总监谈条件的,希望能当销售主管,带团队,如果可以的话他就留下,不行的话就再选择别的工作。王总监也确实很看重赵进这个人才,一直苦口婆心的劝说了一个小时,说因为毕竟是新人,又没从事过这个行业,不熟悉产品和业务模式,所以还需要锻炼一段时间,或者出了业绩才会提升,而且还承诺即使不是业绩特别优秀,也会考虑破格晋升他。但赵进头脑十分清醒,给小柴仔细分析了公司的情况,这家公司已经在这个行业里做了将近十年了,公司管理层,内部架构,业务模式早就成熟了,很难获得晋升不说,北京市场就这么大,绝大部分优质的客户资源在这么长的时间里肯定早就被那些老销售占下了,剩下的都是些极难开发的小户,散户,一定很难出单。而且每天这么大的工作量,一直要干到晚上九点多,也说明这个企业缺乏科学化,人性化的管理。所以我敢肯定,如果不能当管理,在这里很难靠业绩存活,更别提发展了,必须果断离开,要不就是浪费时间,浪费生命。小柴虽然也十分认同赵进的说法,但是碍于面子怎么也不肯干这么两天就辞职。
赵进无奈地摇摇头说:“行吧,好自为之吧兄弟,你是个不错的家伙,但就是有那么一点点磨叽,哈哈,祝你好运,如果在这混不下去了,随时联系我!”
小柴连续疯打了一周电话,每天都坚持完成150通,直到周五的时候,实在是没有力气了,打到了晚上九点半,还差三十通。小柴刚想喘口气,赵楠就走了过来,劈头盖脸就是一顿臭骂:“你今天这是怎么了,都这个点儿了,还差三十多个电话。你知不知道你本来就比别人笨,笨鸟先飞的道理懂吗,就你这样还想出业绩,做梦吧你,赶紧给我打啊,不许歇着,听到没?”
小柴完全傻了眼,心想这哪是什么大企业啊,分明就是地主老才,黄世仁嘛!本来一直碍于面子的小柴彻底寒了心,干脆也辞职不干了!
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