在电商平台流量购买越来越贵,免费流量越来越难获取的情况下,很多电商商家开始把获取新流量的目光投向了平台外的各个渠道,而这些渠道,归根结底都只是靠平台的流量来获得,电商商家并不能灵活运用。这个时候,老用户的沉淀及运维就日益凸显出其重要性了,而如何更有组织、系统化地运维店铺老用户,同时还可以灵活地跟老用户达到互动,微信作为一个庞大的社群生态圈,自然是不二之选!
今天给大家介绍这样一个方法,即利用微信公众号进行好评返现,既可以摆脱电商平台规则限制,又可将精准用户沉淀,与之建立更多互动,提升店铺的复购率。这个方法至少可以让店铺获得两大好处:
1、店铺DSR动态评分全线飘红;
2、精准用户沉淀,提升复购率;
公众号好评返现微信红包的三大价值:
1、沉淀精准用户,提升DSR评分及复购率;
2、系统自动审核,操作简单,资金安全有保障;
3、提高好评返现的效率,降低人工成本;
传统返现方式弊端:
1、违规风险高,无视电商平台运营规则,冒险违规继续操作,有商品被下架或删除的风险;
2、个人号有添加5000好友上限的限制,二次转化的效率低并且不便于维护;
3、人工成本高,只能一对一去核实消费者好评与购物信息;
4、返现效率低,无法系统自动审核,数据统计困难;
公众号好评返现的优势:
1、资金安全可控,交易流水及现金红包发放详情兼可Excel导出查询;
2、脱离电商平台进行好评返现,无违规风险;
3、人工成本大大降低,买家按指引全自助操作,安全可靠,高效提升DSR动态评分;
4、返现成本大大降低,1~X元微信红包自定义随机发放;
5、用户留存公众号,无任何限制,便于促销推送,提升复购率;
具体操作步骤如下( 顾客收到收到好评返现卡,扫描公众号的二维码,公众号自动发出一个提交好评返现的链接,提交订单号以及好评截图,供商家审核,商家审核通过之后,顾客会收到公众号发出的现金红包,领取直接存入零钱包 )
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