我此刻在肯德基打发本应该在办公室工作的时间。原因何在?因为我还在等待一件事情的处理结果。
三月份随兴,和同事到某某强报名学车,并下载APP开始刷题,一边等待着通知考科一。
原说好的十几天就可以预约考科一,到了五月底了还没消息。同事有些坐不住在追问什么时候才预约到,而且和报名时的承诺差距太大!
而我的心却开始忐忑不安了,原本好不容易鼓起勇气报名,现在勇气的能源随时间流逝都慢慢蒸发掉了!剩下的又是恐慌!
那么就申请退款吧,一波三折在五月底签上的退款协议,预计到账期半个月。
可是!关键是可是开始了!
等过了半个月,没消息!
又拖过了六月底,去电好不容易接通说来不及处理需到七月初!
度过了七月半,时间又到了七月底。
联系报名时的业务员,他说这坑爹的公司,你去报警吧!
联系退款协议时的客服员,他说他的职责已经完成!
电话客服,要么不接,要么打太极拳!
忍无可忍!上午请假直接到该公司直接面对处理!
客服主管最终确认于今天十二点前会退款到账,于是,再最后信任一次吧,坐在离该公司不远处的肯德基,写下这篇辛酸的文字。
如果当初报名时多了解清楚,尤其是公司口碑等那有多好!
如果该公司真想打造品牌,长远发展,就应该从诚信出发,做好各方面服务!人都是有感情的,连锁反应的效果有多大?!
还有一个小时验证,等待~~~
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