本周五是我过的最紧张的一天。周四的实验出了问题,周五一上午在寻找原因和解决办法。午饭没空去食堂吃,是同事帮忙带的,吃了几口就吃不下去了。
同时心里还挂念着下午三点的部门培训会议,作为其中一个方法的负责人,我要在会议上为大家进行培训。PPT一直在准备中,整体的稿子基本上定了,也是平时自己做过的东西,所以没有刻意练习,但还是会有点紧张。不过,在开始讲了两页后,就不紧张了。
心里最担心的是晚上九点与客户进行项目交流的会议,而且全过程是英语。虽然自己准备了稿子,还是会担心。所以,我的主管(组长)和我主管的主管(助理主任)在下午部门培训会议开始前,我们三个一起根据ppt修改稿子。
稿子修改了一个多小时,包括:怎么描述工作、用什么样的句式和连接词、同样的意思用不同的单词表示、怎么让表达更丰满、怎么体现我们的专业性和态度、每一张ppt的重点怎么描述、结束后要与客户确认的问题有哪些、客户可能对哪些地方会提问,都一一进行了修改确认。
修改好稿子就到了部门培训会议,会议结束也正好下班了,又在着急忙慌中是的维护一下使用过的实验仪器。回到家才发现忘了打印晚上会议的演讲稿了,那就只能手动抄写了。
在会议前的一个小时还上了一节英语课!
抄写了一遍稿子,对着PPT又演练了几遍。有了这些准备,心里轻松不少。最终会议也圆满的结束了,客户也没什么问题。
这就是:万事有准备,心里才有底气。兵法上说,不打无准备之仗。又有云,知彼知己百战不殆。这里都强调了提前准备的重要性。
任何事情的沟通也是如此,哪怕是临场之前迅速在脑子里过几遍自己要说什么以及怎么说,这也是一种准备,一种彩排意识。
有了准备,才能胸有成竹,才能赢得机会。
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