【导读】职场上,做销售就是要和形形色色的各类人群打交道,如何在最短的时间内消除与客户之间的隔阂、建立良好的沟通,是每一个销售人员的必修课程。
我们做销售,都是和第一次见面,或者见面比较少的人打交道,所以相互之间的了解和信任度并不是很深,客户自然就对我们销售员会有所警惕,客户质疑你不信任你,害怕上当受骗这是很正常的事情,因而销售员与客户之前在心理上就存在着很大的距离感。
销售人员对客户进行提问时,千万不能让客户觉得疏远或者听起来有被控制的感觉,一定要站在客户的角度上去提问题,因此,如何缩短销售人员与客户之间的心理距离、如何消除客户的陷阱感,就变成了每一位销售人员遇到的第一个难题。
做销售,会遇见各种各样的难题,但是我们不可能同时解决很多问题,一定是抓住一个主要问题去解决,然后次要问题才能上升为主要问题。但是销售小白自己摸索要到何年何月呢,有高手带自然能少走很多弯路,跟着高手走可以让我们少走很多弯路,高手就在文章中可以找到!
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