行动学习心法与行动学习的道、法、术、器

所谓心法，就是“不忘初心”中的那个“初心”。行动学习的心法就是了解心智层面的行动学习的后台逻辑，就好比郭靖学《九阴真经》、降龙十八掌之前一定要牢牢记住的心法口诀。它是通过行动学习的“道”“法”“术”“器”来体现的。

卸下背上的猴子 — 突破管理者的心智模式

无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使臂其翼。——《管子·心术篇》

管子的这段话从东方哲学层面很好地诠释了行动学习的心法。管理学里面有个著名的管理法则叫“猴子管理法则”。猴子管理法则是由威廉姆·翁肯（William Oncken）发明的一个有趣的理论。他所谓的猴子，更多地在强调管理者和下属在处理问题时所持有的态度。

猴子管理法则，通俗地说，就是每个人背上都有一只猴子，这只猴子代表着对自己承担问题的解决责任。如果下属学会解决自己的工作问题，领导就会有更多属于自己的时间去思考自己的问题。

从本质上讲，猴子管理法则就是一个对下属执行力培养的问题。如果企业里领导很忙、员工很闲，就说明我们需要借鉴猴子管理法则来重新审视工作方式了。

为什么当领导的总是没时间，而下属总是没工作？原因就在于“猴子”都从下属的身上跳到了管理者的肩上。背上“猴子”带来的后果就是：

领导的时间由自我支配时间变成下属支配时间；

领导变成了“下属的下属”，为下属工作；

对于上级而言，首要任务是通过消除下属支配时间来增加自我支配时间。

如何让员工学会对自己的行为负责，对自己工作的最终结果负责呢？

该下属做决定的事，一定要让他们自己做决定，因为做决定意味着为自己的决定负责任。

下属不习惯做决定的根源如果是依赖上司或别人，这样的下属不堪大用；如果是上司习惯代替下属做决定，这样的上司难以胜任复杂任务；让下属自己做决定，就是训练下属独立思考和勇于承担责任。

管理者如果不能突破既有的心智模式，做到“无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使臂其翼”，那么就只能是三个下场：累死、气死、急死。

行动学习的科学基础是现代脑科学和心理学、组织行为学，它能够帮助员工改善大脑处理信息的方式，通过帮助人们建立新的思维模式，改善其与人交流的新方式；通过提升领导者帮助他人思考的能力，创造思考的空间，从而提高工作绩效、激发工作场所的学习与创新的连接，促进领导者与人们创造与分享共同愿景，促进组织发展与组织变革。世界500强企业中的300多家都是英国国际管理协会的行动学习企业会员。

行动学习心法与行动学习的道、法、术、器

东方的哲学思想“无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使臂其翼”，从根本上很好地诠释了行动学习的核心心法。从西方的理论来看，行动学习主要的心法或理论支撑主要是以下三个：库伯的经验学习圈、实用主义教育理论和群体动力学。

其实，所谓心法，就是“不忘初心”中的那个“初心”。行动学习的心法就是了解心智层面的行动学习的后台逻辑，就好比郭靖学《九阴真经》、降龙十八掌之前一定要牢牢记住的心法口诀。它是通过行动学习的“道”“法”“术”“器”来体现的。

术 以 立 策， 器 以 成 事。 在 没 有 解 决“ 道 ” 的 问 题 时， 谈“法”“术”“器”都是没用的；当“法”的问题还没解决的时候，光谈“术”和“器”也是没用的。我们在思考问题时，要先从“道”的最高层面去想，但是在执行时应该从“器”开始做起，也就是大处着眼，小处入手。这是学员田经理通过半年多的行动学习项目对行动学习的理解。笔者对他的观点深表认同。当然，最后的结果也证明了这一点。

“XX年9月底，当地中、农、工、建、交五家国有银行总共新增6.3亿元存款，邮储银行增加1.5亿元。××行一家新增8.2亿元存款，比他们加起来还要多。

“我行开展行动学习项目，不是一味地搞活动，而是在当前改革的大背景下，寻求一条自我超越的途径。这个过程中，要尊重行动学习的客观规律，循序渐进，既不能因噎废食，也不能急于求成。与先进银行相比，我们的管理提升、绩效提升之路仍然任重道远。事实上，行动学习并没有固定的模式，我们也需要因地制宜，找准切入点和着力点，方能达到‘道’‘法’‘术’‘器’合一的境界，实现长远的发展战略。”