《销售脑科学》说服的四步准备
要想实现真正的舒服,需要四步准备。
第一步:诊断痛苦。要确认对方的核心痛点。通常有三方面的痛点:经济型-比如资产损失、低利润低回报;策略型-与重要的商务风险有关,比如开发难度、生产效率低、产品质量差等等;个人型-与消费者自身的负面感觉或者情绪有关,比如压力大、工作不稳定或者时常加班。
第二步:产品特点差异化。让客户看到产品的与众不同。衡量差异化可以从三个维度进行评价:t-有效性,o-独创性,p-可证实。
第三步:展示收益。确保客户轻松、快速地判断商品价值和成本之间的差异。
第四步:向原始大脑传递信息。运用6个说服元素和7个说服催化剂进行说服,让受众的大脑最大限度地接受并作出购买决策。
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