情商专家Daniel Goleman说,共情有三种,cognitive empathy, emotional empathy 和empathetic concerns, 依次大体是,认知理解他人,情感理解他人,及共情关怀。
锻炼共情能力需要从以下入手:
1,curiosity about others
2,relate to self
3,mimicry or imitate
4,listen to words
5,listen for meanings
教授们说,缺少共情能力,不能做一个好的研究人员,因为你连一个好的调查问卷都设计不了。没有共情能力的人,设计的调查问卷,答卷者根本不知道你想问什么,好容易理解了你的问题,却发现你设计的答案根本不包括他们先看到的选项。
我今天发现,缺少共情能力,连个ppt都写不好,因为你根本不知道老板想要从你的ppt里看到什么,所以写了一周的ppt很可能被批的体无完肤。
所以为了锻炼共情能力,我决定从第一步开始:对他人充满好奇!
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