利用业余时间我看了沟通的第一步,就是倾听,确实得听对方说的话,这样我们才能捕捉到内容才能决定要说说什么,有时候我们说的不一定是对方想听的,而且有时候发表的观点也不能打动对方的心,适得其反,没帮到人家,反而加重人家的情绪。
其实在沟通这件事情上我吃了很多次亏,大多是在跟婆婆的沟通上,我虽然听了,但只听前半部分,后半部分就没有了,所以接收到的点就错了。
都说婆媳其实在没有孩子的时候,交集几乎没有,有了孩子之后,矛盾就都出现了,好的坏的都是各自的想法。
利用业余时间我看了沟通的第一步,就是倾听,确实得听对方说的话,这样我们才能捕捉到内容才能决定要说说什么,有时候我们说的不一定是对方想听的,而且有时候发表的观点也不能打动对方的心,适得其反,没帮到人家,反而加重人家的情绪。
其实在沟通这件事情上我吃了很多次亏,大多是在跟婆婆的沟通上,我虽然听了,但只听前半部分,后半部分就没有了,所以接收到的点就错了。
都说婆媳其实在没有孩子的时候,交集几乎没有,有了孩子之后,矛盾就都出现了,好的坏的都是各自的想法。
本文标题:沟通是门大课程
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