2月13日，阿里巴巴旗下天猫国际发布了海外商家支持细则，为什么要发布这些细则？这些细则具体又包括了哪些内容？天猫方面做出这样的调整是否会吸引更多的海外商家入驻天猫呢？
2019已经从我们指缝中悄无声息的溜走，不知不觉2020也已过去了近六分之一。要说2020第一件大事件，那一定非新冠疫情莫属，此次疫情不仅牵动了14亿中国同胞的心，还引起了全球的轰动和关注。除了疫情让我们揪心外，一时间停滞的经济也让众多商家和企业“命悬一线”。
受疫情影响，不少线下商场或个体经营者都在此期间关门闭户。春节本该是“大捞一笔”的好时机，却让突然爆发的新冠疫情打破了，原本人潮涌动的商场现如今冷冷清清，本该宾客满座的餐厅也空无一人。线下实体经济可谓是一落千丈，而线上商家却勉强逃过了一劫，至少他们不用在入不敷出的同时还要交着高额的房租费。
春节期间大家不能逛街也只能逛逛天猫淘宝买买买了，线上电商因此迎来了一波新的发展机遇。但天猫平台上除了有国内商家入驻外，还有不少国外品牌入驻天猫国际。由于他们品牌总公司在国外，再加上不少国际品牌都是国外直邮，所以很多国外品牌在物流货运、仓储等方面还是受到了新冠肺炎影响。为解决这一问题，天猫国际重拳出击发布了一系列新细则，在特殊时期对海外商家进行特殊帮扶，下面就跟着江雀一起去看看天猫为海外商家进行了哪些特殊帮扶吧。
天猫方面发布的新细则包括：减免平台商家经营费用、降低物流成本，调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款及优化交易规则。
在平台经营费用上，凡是2020年7月1日前入驻的天猫国际商家均免去2020年上半年的服务年费；并且所有天猫国际商家可以免费使用网店装修工具“旺铺智能版”。为控制物流成本，天猫国际将免除商家在菜鸟保税仓和海外备货（GFC）仓2月份的全部仓储费，并给予商家滞港补贴、海外仓订单运费补贴，开通紧急补货服务。
为舒缓企业资金压力，天猫国际调低了商家自动结算门槛，即日起至2月21日期间，商家可以通过支付宝开通的窗口，申请降低自动结算门槛。天猫国际还联合蚂蚁金服为商家提供低息贷款，即日起至2020年3月31日，商家贷款利率在原先基础上下降1%。
为帮助海外商家更快地落地中国市场，天猫国际的21家服务商为2月12日-3月31日期间新接洽并达成合作的商家，免收3个月代运营服务费。
毋庸置疑，天猫国际对海外商家出台的这几项新政策在疫情肆虐期间为入驻了天猫的海外商家提供了温情的帮助，这样的“扶助”政策将会吸引更多海外商家入驻天猫。如今各个行业都在为打赢这场疫情阻击战而共同努力，江雀作为专业天猫代入驻平台也一直在默默奉献自己的力量为想入驻天猫的广大商家出谋划策。
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