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人走茶不凉,情谊放心上——如何做好离职管理?-81-90-54-

人走茶不凉,情谊放心上——如何做好离职管理?-81-90-54-

作者: 萌萌2020 | 来源:发表于2020-12-18 21:14 被阅读0次

    本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究!

    【理论学习:我是一家公司的企业文化专员,平时主要负责宣传和活动这一方面。今年我们企业有一位老销售因为家庭原因需要离职,返回老家工作。由于这位销售人员是公司的老骨干了,他从企业初创期入职以来,一直伴随着公司的发展,同时也是老板的得力干将,因此老板让我策划一个欢送会,不要让人家老员工在企业干了这么多年走得时候是静悄悄的。

      我做人力资源多年,碰上过无数的招新和裁员,第一次遇到欢送离职老员工的,所以不知道应该如何做好这个活动。而且,离职员工欢送会搞得如此热闹,但在职的员工都没有受过这样的待遇,我也害怕太隆重会让在职员工心里产生别的想法,因此左右为难呐!

      请您为我支支招,离职员工的欢送会如何举办的热闹而有意义,同时不会产生负面效果?】

    一、迎新辞旧都做好,留人更要把心留:

    首先,我很认同贵司老板的做法。老板这样做的原因在题干里题主已经交代的比较清楚了“这位销售人员是公司的老骨干了,他从企业初创期入职以来,一直伴随着公司的发展,同时也是老板的得力干将”是跟老板打天下的旧部,不知道题主听没听过“打江山容易,坐江山难”,如今旧部离开,并不是因为公司的客观原因,而是因为“家庭原因”需要离职。

    咱们做人力的,往往关注新员工的入职流程,关于离职员工,可能大家都认为离开了就离开了,再没有可能有交集、再没有可能会回来。但是,在这个多变的时代,已经不是“好马不吃回头草”的时候了,夫妻离了婚还可以复婚,更何况离职了的员工呢。

    老板在做任何事情之前,都有自己的深意,我认为老板请题主做此次欢送会的目的无非两个:其一,肯定即将离职老骨干对公司的贡献,同时也是一种变相的表彰。其二,欢送会更是做给在职员工看的,让员工通过这个欢送会,更加了解贵司的企业文化。

    其次,凡事预则立,不预则废。在做欢送会之前建议题主做一个《欢送会策划方案》,给贵司老板看,最重要的内容包括如下方面。

    (一) 欢送会的目的:

    1) 肯定即将离职员工对公司的贡献,并予以表彰;

    2) 通过欢送会了解公司文化,增加在职员工凝聚力。

    (二) 欢送会的举办方式:

    建议方式如下(要视贵司具体情况予以衡量可操作性):

    1) 茶话会;

    2) 纯粹聚餐;

    3) 聚餐+卡拉OK;

    其他与贵司文化相契合的方式。。。。。。

    (三) 纪念品建议:(礼轻情意重)

    1) 全体员工留言册(可以配上照片,请在职员工写上联系方式及临别赠言);

    2) 请以老板名义提供一笔安家费——在题主题干中得知老员工离职是因为家庭原因,返回老家工作,那既然回乡,完全可以提供一笔安家费用,钱数不一定可观,但是确实能够温暖人心。

    灵感来源:我在第二家雇主公司工作时,那时还是2001年,年终奖,公司老板奖励骨干员工出手就10万人民币,虽然只有一位员工获得此殊荣,那其他员工来年绩效肯定大幅提高。安家费其实就是变相的奖金,也可以成为贵司企业文化的一部分——对于对公司有卓越贡献、就职时间多长以上的,如果离职回乡就业,公司可以提供安家费。

    3) 发放卓越贡献奖金:建议以贵司老板名义发放。

    灵感来源:我曾经的公司在职5年的员工发放荣誉奖牌及忠诚银奖,供职满10年的员工公司年会表彰并发放忠诚金奖。

    4) 欢送会全场录像,制作成光盘奉送给离职员工及在职员工,这个也可以作为

    贵司企业文化活动记录的一部分予以留存。

    5) 奖状或奖牌。

    6) 纪念T恤一件(可供参加欢送会员工签名使用)临别作为纪念品送给离职员工。

    以上纪念品,可以自由组合,仅供题主参考。

    (四) 具体流程:

    1) 老板发表欢送会致辞:肯定老员工对组织的贡献,表达惜别之情;

    2) 请老板给老员工颁发纪念品;

    3) 请员工代表发言——感谢老员工在职期间对大家工作的支持,表达战友之情。

    4) 欢聚:可以表演节目或唱歌或室内拓展活动等等。

    5) 离职员工发表感言。

    6) 合影留念。

    (五) 预算安排(略)。

    (六) 活动组织分工(略)。

    《欢送会策划方案》呈递贵司老板审批,得到批复之后,按照既定方案进行即可。

    Tips1:《欢送会策划方案》撰写的目的就是要明确题主作为具体承办人,是否跟老板的目的一致,如果目的一致,老板多半对题主在策划方案里的目的方面不予修改,如不一致,老板就会对此部分予以修改,这非常重要,是题主向上交流沟通的一种方式,目的是要跟老板的思路一致。(我可没说要题主通过这种方式摸老板的心思,老板的心思题主莫猜,咱们只要把事情办的符合老板的意思即可)。

    Tips2:我认为,如果欢送会办的好,不仅离职员工对老板会念念不忘,也能够起到留住在职员工的心的目的。

    二、只要企业文化做得好,适合的员工走不掉:

    我不太明白题主所说的让在职员工心里产生别的想法是什么意思,难道是因为如题主所说“在职的员工都没有受过这样的待遇”?

    对此问题,我要问一下题主,该员工离职为什么会受到老板如此重视?

    题主在题干里交代的很清楚:

    1)这位员工是老骨干,从创业初期即入职;

    2)该员工一直伴随着公司发展,同时也是老板的得力干将;

    3)因为家庭原因离职,回乡发展(说明准备离职员工是背井离乡外出打工)。

    题主可能担心在职员工心理出现负面情况。其实题主如果安排妥当,这样的情况大部分可以避免的:

    1) 人总是要对比的,题主完全可以请老板在欢送会的时候,在致辞过程中,明确主办此次欢送会的特别理由——该员工从创业初期一起打江山,且在公司为骨干,工作了N年,所以办了这次欢送会。

    2)请老板讲明如果有其他员工可以达到在司工作N年,贡献突出,一样可以有这个待遇。(自然而然成了企业文化的一部分)

    3)对于满足上述条件的骨干员工离职,老板可以给离职骨干写推荐信,亲笔签名,为员工的未来助力!

    如果欢送会成为企业文化的一部分,员工通常会认为老板大气、宽容,欢送会完全可以看成一种对员工的鼓励,也是对即将离职骨干员工伸出的橄榄枝:你的离开我们难舍,你的回来我们欢迎。

    给大家举一个例子,去年我们公司的玻璃门炸裂了,老板发了个朋友圈,结果让我们没有想到的是,公司一位离职创业的老同事免费给公司更换了玻璃门——他创业就做玻璃相关生意,虽然不大,但是他很感念在公司时候老板对他的关照和学到的管理。

    Tips1:当一个企业刚刚初创的时候,往往提供不了可观的薪资,建议这种时候就要找有共同信仰的伙伴来加盟——今天我面试了一个候选人,他上次创业种子轮融资100万美金,资金链断裂以失败而告终,他很认同我这个“信仰一致”的选人观点,刚开始的创业者在乎的不是当下的现金,而是在路上的梦想!

    Tips2:当一个企业在成熟及上升期的时候,薪资待遇都合适,留人就要留有“高潜员工”,人力资源要把80%的时间用于高潜员工的甄选、录用与培养上面,因为正是他们创造了企业80%的利润。

    Tip3:我们要有开放的胸怀,人才可能暂时我们提供不了薪水、梦想、平台与我们擦肩而过,只要是人才,我们大可以“盯、关、跟”,放在别人家里一样是个养嘛!我手机微信通讯录已经超过了1000人,其中有很大比例(目测20%-30%)是我的重要的候选人们,虽然他们暂时无法做同事,但是,只要惦记着,说不定哪天聚首在同一屋檐下呢。人才放养也不错哈!

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