两天前，熟客W师傅带了两个客户（其中一个是H老板）过来订泡沫，我们当时将价格、规格、数量以及交货时间都谈好了。H老板付了定金，我们也开始着手准备。
今天材料全部到齐，一大早我们就开工了。
这次我们请了两个短工来帮忙装袋子（单纯的泡沫很容易损坏，必须最少加一层袋子，H老板只要求一层袋子），我们夫妻俩就将装好泡沫的袋子封口（用线和针一针一针缝起来，功夫比较细，只得自己人做）。
就在我们完成了一半时，有个客户走过来（姑且叫他L客户吧，有来关顾过），说是H老板的朋友，来帮他拉这批货。我们打完招呼便继续干活，离交货时间还有两个小时左右，算很充足。
我们以为工作会像往常一样顺利，没想到L客户看我们在忙竟突然戏精上身，笑道：“一个泡沫贵了一百多块，你们也真会起价啊！”
“什么？！”我们异口同声，“哪有的事。没有没有，放心。”
“什么没有，今年比去年贵了一百多！”
我可以对天发誓，该商品从去年到今年的来货价一分没变过，我们做工的工钱也没涨过，该指责完全是信口开河，恶语中伤！
“你肯定是误会了，绝没有的事。这两年价格都是一样的，我们开价也都一样，何况是熟人介绍的客人。请放心。”我和气地说，忍住，不能生气。
“哼！”L客户完全不相信。接着他提着袋口缝合的线，愤怒地说，“怎么用这种差的线，进口的呢？”
“从去年7月份开始进口的线就没货了，我们只能用国产的代替。如果你能弄到进口的线那么我们也可以给你加上去。而且以前进口的只用15纱（就是15根细线组成的，21纱就是21跟细线组成），现在用国产的都用21纱了，效果没差别。我们都用了一年了，其他客户都很认可……”我们尽可能耐心、详细地向他解释。
“不单单在线这方面偷工减料，连做工也差得要死！”还没听我们解释完，L客户指着封口又开始嫌弃起来，“哼，钱给你们算足了，功夫却一点都不像样！”
其实我们的手工在这里算是最好的了，该加固的我们都会加固，别家都没有像我们这么主顾。而且我们的其他客户都很满意，从没有客户抱怨过我们的做工问题。
“你听我说，其实……”
“别整那些没用的。”
不论我们怎么解释该客户就是不听，这简直就是在特意挑刺。
“呐。这样的货我可不要啊，我明白跟你们说，这些货我接受不了！”客户突然抛出这句话。
也是这句话，彻底点燃了我。
真是气炸！
其实我一直以来都信奉“顾客就是上帝”，尽量为客户着想，力求满足客户的需求。就算一时半会客户会无理取闹，我也会耐心跟他沟通达成一致。也有碰过比较难缠的客户，但一般忍一忍就过去了。哪知道这次会这样！
正所谓佛都有火！
“这生意我不做了！” 虽然没有吵起来，但我知道我当时说话已经提高了几个分呗，并示意其他人停下手中的工作，“我情愿退回定金，你跟H老板说，这买卖我是不想做了。”
“不做了！”妻子也气着说。
我们非常坚定。我知道这样的客户我们是满足不了的了。
也许L客户只是随口说说，也许他就是想挑刺，但他肯定没料到我们会拒绝得这么干脆。要知道，H老板是很急这批货的，如果拖延就会浪费很多时间。同样，如果这次生意做不了，我们一样损失很大。首先就是这批泡沫没地方可放，其次就是损失本次的工钱和定金。反正就是两败俱伤。但事到如今，我们也只有义无反顾地放弃。
后面的事总有办法解决嘛！
L客户听我们这么一说，先是一怔，接着摸出电话，低声说：“我打个电话。”然后一边打电话一边走开了。
没多久我便接到H老板的电话，说不用理他，做好我们自己的就行，务必保证今天完工供货。
“这个放心，我们肯定会做好自己的本分工作。保证按时按质按量完成工作。”我平静地说。
今天直到这批货物的最后一个上车送走，我们都没再看过L客户的身影。
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