绩效,是对员工工作结果与行为的评判。绩效管理是为了让公司得到更好的经济效益,但是,我们不能忽视公司日益向好的基础是员工的素质和向心力。收拢员工思想的其中一个重要举措就是让企业文化扎根员工心中。绩效的考核综合员工的业务能力和企业文化水平,才能更好的实现使命愿景和价值观。
在工作方面,我倡导组织与无组织相结合。比如淘宝开会,你根本不知道总裁是谁,大家都踊跃发言。群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性也更加能反映员工意见,有更好的执行性。
在员工思想方面,要注重企业文化的培养。应该定期对员工进行相关企业文化的考核。要让员工知道:自己的工作是什么、服务对象是谁和接下来要解决的问题。公司各级领导领导可以逐级收集员工的小目标,并在一段时间后开个小会,让员工写下这个目标的完成度和下一个目标。珠穆朗玛峰的确高的令人生畏,但是如果设置一个一个节点,把整个工程碎片化,一个一个小计划不仅更加明确,也不容易给人造成太大压力。
在组织形态方面,我们要将其建设得灵动起来,要能按事情、按项目地进行组织,做到“招之即来,挥之即去”的组织模式。我们可以研发一个程序或app,开启互评系统,同事间互相指出每项任务和工作的优缺点,季末领导通过看员工互评对每个人的绩效进行加减分。
最后,领导要充分发挥主心骨作用,及时给员工反馈。各级领导可以每半年或每季度找下级员工进行一次面谈反馈。具体问题具体分析可以切实地解决问题,也会让员工感到被重视,从而提升了归属感和动力。
自上而下的监督和教育对于帮助员工成长有很大作用。hr要做到公平、真诚、善意,这种善意不是指一味地鼓励,而是要花很大心力去帮员工指出哪儿做的不好,这才是真正对人的帮助。
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