文案中的消费心理学之ELM法则:改变人们态度的思考方式
ELM是指推敲可能性模型,它有两条能改变人们态度的路径:
一种是中央路径,利用逻辑、推理、深入思考来说服别人。你可以理解为深入思考方式。
一种是外围路径,利用愉快的想法、积极的形象或“暗示”的联想来说服别人。你可以理解为浅层思考方式。
采用哪种路径,要根据所卖的产品来决定。
如果是卖贵重物品,比如房子,就用中央路径。那你就多提供各种事实、统计数据、证据、证书、研究、报告等等。
如果是卖便宜的东西,比如罐头,就用外围路径,那你就多创造一些色彩缤纷、令人愉快的形象,有趣幽默的情感刺激等等。
哪种效果更好?反正用逻辑推理的方式总比用视觉暗示、情感刺激在人们心中的印象更深,也更有好感。
当你用逻辑推理的方式让人们深入思考并得出一个结论时,人们就会觉得那个是他自己思考的结论,那他就会捍卫自己脑力劳动的结果,也就不会再去接受你的竞争对手的产品了。
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