最近看了一个视频。
一个卖猪肉的摊子,一位女顾客,翻了翻摊在案子上的几块肉之后,转头就要走。
老板就问,美女,没有合适的吗?
女顾客说,对,没有合适的。
这时候,老板递过去一张纸巾,说,不合适没关系,你擦擦手吧。
顾客转身拿过纸巾,一边擦手一边说,老板,要不你把这块肉卖给我吧。
客户的离去,大多是因为你的产品;而客户的回头,大多是因为你的服务。
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一个卖猪肉的摊子,一位女顾客,翻了翻摊在案子上的几块肉之后,转头就要走。
老板就问,美女,没有合适的吗?
女顾客说,对,没有合适的。
这时候,老板递过去一张纸巾,说,不合适没关系,你擦擦手吧。
顾客转身拿过纸巾,一边擦手一边说,老板,要不你把这块肉卖给我吧。
客户的离去,大多是因为你的产品;而客户的回头,大多是因为你的服务。
本文标题:服务
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