倾听
2019-02-11 坚持分享第167天 我们知道在对话中倾听是非常重要的，尤其是跟女性聊天中。比如一个女性朋友想你吐槽她跟婆婆的相处多么的糟心，其实她并不一定要你给她出主意或解决问题，大多时候只是把闷在心里的话说出来而已，该做什么，该怎么做，她们都心里有数。那作为聊天的对象，该如何倾听呢？ 倾听的目的主要是能引发表达，处理情绪。倾听的行为主要在于听。首先从姿势上，倾听时身体往前倾一点，眼神关注对方，让对方感到到你对其表达的内容感兴趣；其次从语言上要适当的作出回应，比如说：“嗯，是的，对，我也是这么觉得，啊，这确实有点不妥......”三配合音量的控制，语速的快慢，面部表情，手势等，引发同理心。最后要注意，把保持冷静和中立态度，不随便打断对方说话，不要喧宾夺主。
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